Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Официальный сайт ЦБ РФ

Центральный банк Российской Федерации (ЦБ РФ) является наследником республиканского банка Российской Федеративной Социалистической республики, подконтрольного государственному банку СССР. Банк в его нынешнем статусе работает с июля 1990 года.

Главные вопросы, которые решает банк, это защита кредиторов и вкладчиков, деятельность по увеличению накопления финансов граждан и юридических лиц, их преобразование в инвестиционные вклады. Банк заботится о развитии кредитных учреждений нашей страны, обеспечении финансовой безопасности деятельности предпринимателей, легализации получения доходов.

Открытая и прозрачная деятельность банка укрепляет доверие соотечественников и иностранцев к банковскому сектору нашей страны. Это приводит к увеличению числа инвесторов и кредиторов.

Функции Центрального банка определяются основным законом Российской Федерации — Конституцией. А также существует специальный «Закон о Центральном банке России» Банк проводит свою деятельность самостоятельно от федеральной власти и местного руководства.

При Банке России ещё в девяностые годы создана система надзора над коммерческими банками. Она помогает сохранять стабильность в финансовой сфере нашей страны.

За годы деятельности Банка России золотовалютные резервы Российской Федерации выросли на значительные суммы. Все эти годы, несмотря на кризисные ситуации, удавалось уберечь курс национальной валюты от резких колебаний.

Официальный сайт ЦБ РФ

В данный момент Банк проводит комплекс мер по уменьшению инфляции. Для этого ведутся мероприятия по увеличению нормативов резервов и по увеличению рефинансирования. Банк имеет свой сайт, на котором каждый пользователь может посмотреть последние решения в финансовой политике, ставки по кредитам и депозитам, а также самые точные последние курсы валют.

Официальный сайт ЦБ РФ располагается по адресу www.cbr.ru в интернете.

Центральный банк Российской Федерации (Банк России) — главный банк первого уровня, главный эмиссионный, денежно-кредитный институт Российской Федерации, разрабатывающий и реализующий совместно с Правительством России единую государственную кредитно-денежную политику и наделённый особыми полномочиями, в частности, правом эмиссии денежных знаков и регулирования деятельности коммерческих банков.

Банк России, выполняя роль главного координирующего и регулирующего органа всей кредитной системы страны, выступает органом экономического управления. Банк России контролирует деятельность кредитных организаций, выдаёт и отзывает у них лицензии на осуществление банковских операций, а уже кредитные организации работают с прочими юридическими и физическими лицами.

Согласно ст. 71 Конституции Российской Федерации определено, что правом денежной эмиссии обладает Российская Федерация, а ст. 75 конкретизирует, что денежная эмиссия осуществляется исключительно Центральным банком Российской Федерации и оговорена его основная функция — защита и обеспечение устойчивости рубля. Статус, цели деятельности, функции и полномочия Центрального банка Российской Федерации определяются Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и другими федеральными законами.

Отзывы:


07.12.2016 | Елена

Добрый день! Я проживаю в г. Краснодаре и являюсь клиентом Совкомбанка. 03.12.2016 у меня закончился срок вклада. Я обратилась в ближайшее отделение Банка для того чтобы снять часть вклада, начисленные мне проценты и оформить оставшуюся сумму на новый срок. Сотрудник Банка выдал мне депозитную карту, для снятия наличных, так как в операционном офисе касса не предусмотрена. Через несколько минут я попыталась снять деньги, но у меня ничего не получилось. Они не были ещё зачислены. Я решила, что я смогу сделать это позже. Сегодня, 07.12.2016 г. После работы я посетила все тоже отделение, но, увы, деньги в банкомате снять так и не смогла, по причине недостатка средств. А он заключался в том, что при снятии наличных с меня должна списаться комиссия Банка. Сотрудник предложила мне попробовать снять меньшую сумму и удостовериться, пройдет списание или нет. Я сняла 100 руб, и вместе с ними у меня списали комиссию 2,9 %. Сотрудник мне ничем помочь не смог, она вела переписку со специалистом другого отделения, но желаемый результат достигнут не был. ПОЧЕМУ Банк снимает комиссию с денег, переведенных мною со вклада, и начисленных процентов. Предложили за помощью обратиться на «Горячую линию». В это «чудесное место» я дозвониться так и не смогла, мне говорили, что «мой звонок очень важен, но ввиду занятости всех операторов рекомендуем перезвонить через ЧАС!!!» Это вообще, что за ненавязчивый сервис???!!! Мне в день приходит по 5 SMS уведомлений об открытии все новых и новых операционных офисов Совкомбанка во всех городах и весях нашей необъятной Родины. А может стоит обратить внимание на КАЧЕСТВО предлагаемого сервиса и квалификацию сотрудников???!!! Казалось бы при таком количестве Банков, при такой конкуренции все должно быть в лучшем виде. Что вообще происходит? Почему такое отношение к людям? Почему я должна испытывать неудобства, тратить своё время и причем за свои же деньги?

20.11.2016 | Ирина

Крик о помощи. Я живу в Волгограде. За купленный в Эльдорадо товар оформила кредит в Homecredit банке (там же, в магазине). В первый же месяц хотела погасить полностью кредит досрочно, оплатила указанную мне в офисе банка сумму, подписала заявления на погашение кредита и возврат неиспользованной страховки. Но в назначенный на списание со счета средств день кредит не был закрыт, а мне предлагалось заплатить еще две с лишним тысячи рублей. В следующий месяц работники офиса банка принесли мне извинения, и я (в оговоренные сроки) оплатила эту сумму и второй раз подписала заявления на досрочное полное погашение кредита и возврат неиспользованной страховки. Сегодня я читаю в своем личном кабинете, что должна банку еще около 2-х тысяч рублей при том, что сумма, которую они требуют к оплате, уже превышает ту, которую я могла заплатить (по договору), если бы вносила платежи в течение года, а не погашала кредит досрочно. Что мне делать, не известно сколько денег с меня еще будет тянуть этот банк. Купленный мной товар стоит около 9 тысяч, за два месяца я заплатила около 12-ти тысяч.

23.11.2016 | Иван

Просто не берите кредиты нигде, это разводка на бабло. Проще накопить сразу всю сумму и без переплаты купить. Так сказать, это схема называется «Живи по средствам».

24.08.2016 | Раиса Александровна

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, можно ли сегодня в Москве обменять Эстонские кроны на рубли или др. Валюту? Где это можно сделать?
С уважением,
Раиса Александровна.

22.08.2016 | хова Надежда Петровна

Сообщите мне пожалуйста, в каком банке я могу обналичить чек, выписанный на мое имя в долларах США, Я прописана в г. Сочи? Я мучаюсь уже второй год, чек уже прислали второй раз, т.к. Он действителен 6месяцев, а потом пропадает.

15.07.2016 | КОВ АНДРЕЙ ПЕТРОВИЧ г.Екатеринбург

При получении в лем Банке автокредита номер С04101460518 от 17.09.2015г.сроком на 5 лет, по требованию банка был «добровольно» застрахован по программе-страхование жизни, в ООО Страховой компании ДИФ. После погашения кредита обратился в страховую компанию о прекращении страховки и выплате остатка. Страховая компания мне отказала в выплате остатка. Считаю, что это нарушение закона и о страховании и о предоставлении кредита. Прошу ЦБ России принять меры к нарушителям.

23.05.2016 | ЗИНАИДА

Через Сбербанк России я уплатила налог 18 05 и 23 05 в размере 37000 руб.с карты на карту и должна была получить третью часть от 1500000 это так решило руководство и когда они все документы были готовы и отправлены то выяснилось, что не хватает средств и что нужно внести еще столько же но у меня нет таких денег могу я вернуть свои деньги и каким образом?

23.05.2016 | Николай

Являюсь оператором ТО № в реестре 00267 Пермский край. Г. Березники. осстрах не принимает мои диагностические карты, выписывает свои карты, непосредственно в офисе, без осмотра ТС.

23.05.2016 | шова Людмила Владимировна

Я некогда не являлась заемщиком в кредитном отделе фа банка. 19.05.16 мне на телефон сотовый в 10:00 минут поступил звонок, мужской голос сообщил, что я должна погасить задолженность перед фа банком до 25.05.16. Если долг не погашу придут судебные приставы и опишут мое имущество. 19.05.16 в 10 часов 09 минут я дозвонилась до оператора фа банка, было составлено обращение за номером 1605190377 и устное подтверждение, что я не являюсь клиентом этого банка. 19.05.16 в 15:24 прислали смс на английском языке: "Обращение принято положительно, извинились. 19.05.16,20.05.16,21.05.16.23.05.16 поступают в течении дня звонки, на мои просьбы и возмущения мене предлагают составить очередное обращение. На просьбу выслать мне официальный документ о том что я не являюсь заемщиком банка мне было отказано. 23.05.16 в 10:15 была вынуждена составить еще одно обращение. Пожалуйста помогите решить этот вопрос.

05.04.2016 | Сергей

Как продлить полис осаго Росгосстрах в г. Крымск Краснодарского края? (Других в крымске нет!) По неизвестной причине в Крымске в этом году осаго не продают, а ближайший офис в соседнем городе и очередь минимум на три дня. В минувшем году купил полис с ненужными мне услугами (страхование жизни и т.д.).

23.03.2016 | Светлана

Здравствуйте, год назад взяла кредит в Русславбанке далее он переименовался на РСБ-24 и в итоге совсем пропал, по реквизитам куда платила кредит, деньги вернулись на счёт т.е. Платёж не прошёл. Хотела найти на сайте этот банк оказалось что у него отозвали лицензию, в итоге не знаю куда платить и кредитная история испорчена. Подскажите как быть и что делать?

26.04.2016 | Светлана

Та же история с РСБ-24 кому платить?Уже Два платежа висят на возврате.

13.03.2016 | Вячеслав Александрович

Здравствуйте! госстрах отказал в предоставлении льгот по страхованию автомобиль при оформлении осаго.

13.03.2016 | Вячеслав Александрович

Здравствуйте! Помогите разобраться, водительский стаж 30 лет, в авариях не был. Росгострах при оформлении осаго сделал скидку 5%, а должна быть 50%. Что делать?

27.02.2016 | Сергей

Сегодня обратился в страховую компанию Гарантия. Являюсь их клиентом, но мне отказали в продлении полиса ОСАГО без страховании жизни. Ответ прост «не нравится — идите в другую компанию» Это филиал в г. Зернограде Ростовской области. Страховой агент аленко Наталья Сергеевна.
Страхование жизни обязательно или нет в 2016 году, и какие страховые компании выдают полис без него?
Что делать и куда жаловаться на навязывание?

25.02.2016 | ров Георгий Николаевич

По решению суда долг оплачен в полном объёме. Но банк не торопится снять регистрационные действии с квартиры. Напротив пересчитал пени по договору и поставил условия. Платить добровольно или квартира с ареста не будет снята. Банк называется ЗАО МСК АКБ. Мне пришлось оплатить так как квартира находится на продаже. Прошу вас проверить о законности действии банка.

19.02.2016 | Елизавета

В 2006 году я получала в промбанке кредит в сумме примерно 150 тысяч рублей под залог акций прома сроком на один год. Заем погасила досрочно, примерно месяцев за 7, проценты по займу платила без единой задержки. Через 10 лет случайно узнала, что мои акции банк продолжает удерживать в залоге и требует написать заявление и заплатить ему комиссионные, чтобы вывести акции из-под залога. Возмущаюсь подобным непорядочным поведением сотрудников банка. Прошу прокомментировать данную ситуацию.

10.02.2016 | Рашит

В 2007 г я оформил кредит в сумме 7000000 руб. В течении 2 лет я выплатил 3700000 руб, остаток остался 3200000 руб. Ведется исполнительное производство судебных приставов. В итоге банк продает полный пакет с моим долгом в сумме 6000000 руб в г Екатеринбург, ООО ло-сибирский долговой центр. Они в процессе суда оформили договор цессии с передачи долга и еще требуют проценты индексации с 2007 по 2016 года. Я С ЭТИМ НЕ СОГЛАСЕН И БУДУ ПИСАТЬ В ПРОКУРАТУРУ И ПОЕДУ ЛИЧНО К ПУТИНУ ВВ, т.к. Я являюсь ИП и реализую х/булочные изделия по всему городу КУВАНДЫК.

07.02.2016 | Александра

  • ьбанк передали дело столичному коллекторскому агентству. Платим исправно. В декабре не успели до праздников оплатить, но в январе оплатили. А банк передал дело коллекторам. Они звонят, хамят, угрожают и отказываются представляться. Банк не уведомлял нас об коллекторах. Просьба разобраться.

04.02.2016 | даева Тамара Семёновна

Сегодня получила смс-сообщение от Центробанка о списании с моей банковской карты 5000 рублей. Указан телефон 8992006. Кредитов не брала, долгов не имею. Думаю, что это мошенничество. Прошу разъяснить.

04.02.2016 | Ольга

Здравствуйте! Мой отец является инвалидом 2 группы, до инвалидности взял кредит. Банк уведомили, проценты начисляют огромные. Правда, что банк может скрыть при оформлении кредита страховку, а в последствии объяснить нет страхового случая. Слышала информацию, что с определенной суммы кредит страхует банк автоматически. Ведь процентные ставки очень высокие?

01.02.2016 | Тамара Ефимовна

Здравствуйте. Будьте любезны, пришлите Бух баланс, Отчет о фин результатах АТБ за последний год. Необходима информация для обновления лекционного курса студентам.

31.01.2016 | Сергей

Здравствуйте прошу вас проверить банк на мошенничество пропадают деньги с счёта плачу вовремя исправно нечего не снимаю карта вообще не закрывается только мне какие то штрафы проценты приписывают просрочил на 3 дня начислили штраф 1500 рублей в декабре на счёте было 6900 сейчас 1850 нечего не снимал платёж сделал вовремя а куда пропали 5 тыс они не знают говорят у вас был штраф 500 рублей не понятно за что в январе. В ноябре сделали мне карту с годовым обслуживанием на 3000 рублей сказали буду платить меньше платёж стал меньше а карта вообще не закрывается, карта на 78000 тысяч рублей сейчас надо на закрытия 76900 хотя вообще с неё не чего не снимаю, карту получил в 2012 году на 40000 тыс рублей потом они мне ещё дали 30000 а в 2014 году положили ещё 8000 я про них даже не знал узнал только сегодня потому что карта заблокирована по какой причине не понятно вообще. Щас мой платёж составляет 3000 тысячи рублей в месяц.

03.02.2016 | Михаил Александрович

Здравствуйте!
Прошу принять меры к сотрудникам банка « », самый ужасный банк, непонятные штрафы, сумма штрафов каждый раз разная.
Более подробную информацию о работе банка и его сотрудниках Вы можете прочитать в отзывах ( банк отзывы клиентов).

28.01.2016 | Виктор

Добрый день. Такой вопрос:
У меня имеются счёт в иностранном банке Республики Молдова, который там открыт во времена СССР В 1992 году 3500 рублей под 5% годовых.
Этим летом, я пытался снять вложения с этого счёта однако, в Молдове мне ответили, что после распада СССР все его доги были распределены между бывшими республиками и так, как я никогда не был гражданином Молдовы этот долг мне должны выплатить в центральном банке России.
В Молдове не было дефолта и по отношению к рублю Лея в последнее время сильно выросла, поэтому денежные средства, там должны быть достаточно солидные, в моём понимании.
Могу ли я перевести эти средства в Пенсионный Фонд России на свой личный страховой счёт?

24.01.2016 | лова Валентина

Взят автокредит в ооо инанс банке процентная ставка 16.75% год. Осведомила банк о досрочном погашении. Сделали перерасчет с учетом расчитаным по форме Банка РОССии 29.43% годовых. Буду обращаться в суд. Чтобы перерасчет произвели по первоначальной ставке 16.%75. подскажите или первоначально требовать через суд об изменения договора с не согласием 29.43% год. Я жду вашего совета . Спасибо.

18.01.2016 | ин Алексей Алексеевич

Здравствуйте. К Вам обращается житель г. Тамбова, стаж управления ТС 29 лет, без ДТП. При оформлении полиса «Осаго» в осстрахе г. Тамбова отказывают в предоставлении льгот (скидок) на получение полиса. Сотрудники объясняют это тем, что в базе данных у меня нет никаких скидок. Помогите РАДИ БОГА.
С уважением, Алексей.

02.02.2016 | Сергей

Добрый день я житель Кавказского района Краснодарского края. И у меня такой вопрос скажите пожалуйста почему у нас все страховые компании ростгосстрах. И все остальные на страхуют без страхование жизни. Можете чем то помочь? Или вы не в силах.

16.01.2016 | Жалоба на банк

Я не удовлетворена ответом по моему обращению от 09.01.2016 за номером 7070-2016-000. Мною 17 декабря была произведена оплата. Мною был оформлен платёж банк онлайн за коммунальные платежи за ноябрь месяц 2015 года в тско-океанский Банк вместе с комиссией 2777,05. С меня взята комиссия 27,50 рублей. В чеке квитанции предоставленном банком для распечатки указано, что перевод ИСПОЛНЕН и сумма платежа указана 2750,05 руб. 07 января в мой день рождения я получаю квитанцию за коммунальные платежи, в которой указан долг на ноябрь месяц и проценты за этот долг 8,39 копеек. На мой вопрос по телефону в банк, где мои деньги, мне ответили, что оформлен верно и ушёл по назначению. Я получаю выписку за месяц поступлений в тско-океанский Банк на счёт нашего ТСЖ, а моего перевода из банка нет. Теперь 16.01.2016 с № телефона 495771 мне сообщает по телефону, что перевод был мне возвращён 25.12.2015 г. В сумме 2750 рублей, без указания причины и без возврата комиссии 27,50 рублей и ещё мне начисляют пеню по милости за не поступившие коммунальные платежи 8,39. И всё это в мой день рождения. Итого банк мне неработающей пенсионерке сделали подарок на день рождение моральный вред за мой счёт в сумме 27,5+8,39= 35,89 рублей. Ещё и издевательски прислали СМС поздравление к дню рождения. Прошу указать причину по которой мой перевод был возвращён, причём без уведомления (если бы оно было, то я бы смогла оплатить за коммунальные платежи и у меня не было бы пеню 8.39 руб.) смогла повторно оплатить и тем более смогла бы добавить эту комиссию банковскую 27,50 рублей. И куда делись деньги за комиссию снятую банком. Или это такой путь отбирания у пенсионеров деньги к себе в банк. Прошу ответ прислать дополнительно к электронному письменный по адресу: 690048 г. Владивосток, ул. Южно-Уральская, д. -а, кв. енко Людмиле Ефимовне. С уважением не работающая пенсионерка, вдова ВОВ, енко Людмила Ефимовна.

23.01.2016 | Елена

Скажите пожалуйста кто контролирует этот банк? Вот уже не однократно сталкивалась с не плахой работой этого банка. Не могу вовремя снять зарплату в этом банке, так как у них вечно не работают банкоматы. А из-за не снятия денег вовремя у меня были в Сбербанке просрочки. Приходится бегать по городу Новосибирску и искать их банкоматы. Вот сегодня 23 января 2016 года мне пришлось затратить много времени и средств, чтобы найти банкомат рабочий, а на улице не плюсовая, а минусовая погода намерзлась приехала домой и у меня поднялась температура. Ведь банкоматы находятся на улицах, а не в помещении. Скажите кто их контролирует и перед кем им нести ответ за свою плохую работу? Поверьте пока я была у банкомата столько людей возмущались и даже бабушки. А зарплату мне переводят в этот банк не моему желанию, а принудительно. Я бы свою зарплату хотела бы получать в Сбербанке. Как мне это сделать? Спасибо большое если отреагируете на мою жалобу и накажете виновных

04.01.2016 | Сергей

Кто отвечает за сохранность вкладов в банке? Мой вклад украли по карте через интернет. Никаких СМС не получал. Что делать? Как жить? Заявку в полицию подал, претензию в банк написал. Но сам в шоке. Дайте умный совет.

01.02.2016 | Тамара Ефимовна

Бух баланс, Отчет о фин результатах АТБ за последний период, подскажите, где найти в Интернете.

22.12.2015 | Вера

Добрый день! Мною было передано заявление с исполнительным листом и реквизитами моего счета о зачислении на мое имя денежных средств по решению суда и на основании исполнительного листа, в центральный офис отделения Сбербанка России по г. Норильску. Прошло 3 банковских дня, но средства не поступили. Правомерны ли действия банка. Спасибо.

21.12.2015 | Александр Степанович овский

мошенничество?

Получил странное письмо из ЦБРФ, хочу получить резюме и узнать о моих дальнейших действиях. Отсылаю копию письма.

15.12.2015 | Надежда

Я, аева Надежда Николаевна не была поставлена в известность что «БАНК» ( 24) передал права кредитного договора банку , пока банк не лишился лицензии денежные переводы «БАНК» ( 24) отправлял сам в банк.
Но 10 ноября 2015 года у банка отозвали лицензию, и после этого никто платёж не принимал, затем я дозвонилась до агентства по страхованию, там ответили, что можете обратиться в банк РОССИИ по адресу; назвали адреса я выбрала удобный адрес ул. Осипенко д.2
Пришла 27 ноября 2015 года и произвела платеж на реквизиты 24 в сумме 5054 рубля (Пять тысяч пятьдесят четыре рубля 00 копеек) на мой счет 4081781011000007.
А с 5 декабря 2015 года мне стал названивать банк с отдела по взысканию задолженности и говорить что у меня просроченный платёж. Посоветовали обратиться в банк и узнать куда ушли деньги, банк дал мне № платёжного поручения 795725 от 30.11.2015г. На сумму 5054-00 (Пять тысяч пятьдесят четыре рубля), после этого я позвонила в банк и сообщила данные, но они ответили, что денег они не видят и посоветовали подъехать к ним в отделение и напрямую открыть счет и в дальнейшем оплачивать платежи у них. Я подъехала 14 декабря 2015 года, открыла счет и заплатила повторно уже со штрафом.
Данные действия считаю нарушением, в связи с чем прошу произвести перерасчет начисленных мне штрафных санкций и найти уплаченные мной 5054-00 (Пять тысяч пятьдесят четыре рубля) 27 ноября 2015г.

08.12.2015 | Гаянэ

Я.осян Гаянэ Ваниковна в 2008 приобрела автомобиль в кредит в ОАО «банк». Сначала исправно платила по кредитному договору, потом лишившись работы не смогла платить. Банк обратился в суд и приставы забрали машину и продали ее очень дешево, хотя я просила и говорила что есть клиент который хочет купить за реальную цену. Остаток долга повесили на меня. С ноября 2013 по ноябрь 2014 года судебными приставами в пользу банка были списаны 104.000(сто четыре тысячи рублей) с сберегательной книжки, на которую пенсионный фонд зачисляет детскую пенсию по потере кормильца. В 2007 году умер мой гражданский муж и на руках у меня остались двое малолетних детей, и я стала получать на них пенсию, фактически являясь опекуном. Я пошла в банк в Ессентуках и мне посоветовали обратиться в центральный офис в городе Пятигорске. Придя туда мне предложили написать заявление на возврат данной суммы, По истечении 22 дней мне пришел ответ, файл прилагаю... Как я сама выяснила этот договор на длительное поручения я писала для того чтобы с сберкнижки для моего удобства мне переводили деньги на пластиковую карту. Как мне объяснили сотрудники банка, что банк не собирается возвращать незаконно списанную детскую пенсию и футболят меня от кабинета в кабинет, от офиса к офису. Предлагая обратиться в суд. Но в настоящее время я не имею такой возможности платить за адвоката, гос пошлину и т.д. По сути банк уже больше года пользуется чужими деньгами и по всей видимости им это нравится. Ведь ими был нарушен закон Рф и права моих двух малолетних детей. Я не знаю что мне делать, помогите пожалуйста.

04.12.2015 | Yfnfkbz Dbrnjhjdyf

У Русславбанка отозвана лицензия. Кому платить по кредиту?

07.12.2015 | Татьяна

Здравствуйте! У Русславбанка ЦБ отозвал лицензию. Как оплачивать кредит? Внесенные на счет деньги возвращаются назад.

11.12.2015 | на Елена Александровна

Здравствуйте,был взят кредит в Русславбанке.У банка отозвали лицензию. Куда платить кредит?

17.01.2016 | Инна

куда платить кредит Русславбанка в Рязани, сообщите реквизиты пожалуйста.....

01.02.2016 | ина Юлия Васильевна

Здравствуйте! У Русславбанка ЦБ отозвал лицензию. Как оплачивать кредит? Внесенные на счет деньги возвращаются назад.

20.11.2015 | Ольга

Здравствуйте. Помогите разобраться. Я покупаю у бывшего мужа 1/2  дома,другую 1/2  дома муж оформил дарственную на сына-инвалида. Сбербанк требует под залог весь дом. Что делать?

17.11.2015 | Татьна

Назовите  банки выдающие деньги по депозитам  Бенедикта

15.11.2015 | игорь

Добрый день. Подскажите пожалуйста как мне и моей супруге закрыть счета в банке Балтика по депозитам и получить свои деньги ? В г. Калининграде этого банка уже нет, на его месте банк Енисей (с тем же управляющим и обслуживающим персоналом.Проживаем в г. Калининграде, а представители банка Балтика которые дислоцируются в г. Москва предлагают приехать к ним в г. Москва для совершения каких либо денежных операций. Что нам делать?

15.11.2015 | Елена

Здравствуйте!Года 4 уже назад я взяла злосчастную карту , одобрили мне в начале 5000,естественно я очень быстро их выплатила.Потом 15000 на ту же карту и дошло до 50000...Карту я закрыла полностью взяв кредит в другом банке,при чём перед тем,как закрыть карту я позвонила в узнать сумму долга. Мне назвали 43000,когда я заплатила оказалось надо было 44 там с копейками... Заплатила 1000 с копейками и что думаете отстали?Куда там через месяц пришло извещение что я должна 250 руб. так я и не поняла за что... Вот,карту я заблокировала и утилизировала! Опять из банка начали звонить с предложением взять повторно кредитку на выгодных условиях короче навешали лапши. К своему стыду я повелась....В общем полтора года назад мне по почте пришла карта с лимитом 50000,деньги благополучно потратились и я опять стала выплачивать по 3.500 каждый месяц! Выплачивала до октября этого года.Деньги куда-то уходили,на карте не появлялись вообще.Когда я в августе я стала звонить в банк что бы узнать что вообще происходит,мне ответили что я выплачиваю проценты и для того чтобы гасился долг мне надо больше выплачивать!!! Оказывается я мало отдаю надо больше...Я  попросила предоставить мне копию договора,мне пришли какие-то бланки,которые я должна заполнить,то-же самое на мою просьбу о развёрнутой счёт-выписке! Я в настоящее время выплачиваю кредиты в 3 банка,в них долг гасится,но в е совсем....У меня 8 детей,6 из которых не совершеннолетние.Деньги мне нужны,кредиты я гашу,но этот банк...Это не банк,это какое-то издевательство...Помогите пожалуйста,не знаю что делать...

14.11.2015 | гельская Галина Михайловна

Два раза было снятие денег банковских карт в филиале банка России в городе Димитровград по адресу улица Мориса Тореза и отношение работников банка к клиентам с такими вопросами. Снятие уже на 14000 рублей. Я пенсионерка и для меня сумма значимая конечно. Прошу подействовать на руководство банка о возвращении средств. СМС ПРИХОДИТ В ТО ВРЕМЯ, КОГДА ДЕНЕГ НА КАРТЕ УЖЕ НЕТ, их сняли уже. Ни где не могу добиться, ЧТОБЫ ВОПРОСЫ ЭТИ РЕШИЛИ. УВД занимается этими вопросами, НО НЕТ НИКАКОЙ УВЕРЕННОСТИ В ПОЛОЖИТЕЛЬНОМ ИСХОДЕ!!!

13.11.2015 | кович Евгений Евгеньевич

Здравствуйте! С моей карты банка 12.07.2015. Были украдены 7200.54 рублей. При списании денег мне должен был позвонить сотрудник банка, спросить кодовое слово и удостовериться в правомерности перевода денег — этого сделано не было. Я потребовал возвращения денег у банка, т.к. Кража произошла по халатности сотрудников банка. Мне обещали дать окончательный ответ до 12.09.2015. До настоящего времени моё дело не рассмотрено. Прошу помочь в решении моей проблемы. Номер моего обращения в банк 000912-2015-09.

12.11.2015 | еров Анатолий Николаевич

23.10.2014 года оформил потребительский кредит  № 14/1057/00000/40 в сумме 150000 рублей на три года.Кредит платил вовремя без просрочек.  В марте 2015 года закрыл кредит досрочно. В настоящее время получил распечатку моих платежей и увидел, что ежемесячно у меня удерживались не только проценты за пользование кредита, но и начисленные срочные проценты по договору ( они по графику погашения входят в число процентов, но такого понятия- срочные проценты- в графике нет). Кроме того, ежемесячно у меня удерживали  900 рублей- комиссия за страхование по договору.И при заключении договора у меня  удержана страховая премия по договору страхования, который со мной не заключался. Вопросы: законно ли начисление срочных процентов по договору и возвращаются ли суммы страховой премии и комиссии за страхование при досрочном погашении кредита.

11.11.2015 | Владимир

В полисе ОСАГО, полученном в страхе в прошлом году, КБМ равен 1,0; в этом году — 0,95. Три года назад (2012-2013), при страховании в ОАО «аСтрахование» — КБМ составлял 0,65; в следующем (2013-2014) году, — компания была другая, но не страх, — КБМ был 0,75. С автостраховщиками дело имел только по факту приобретения полиса ОСАГО, то есть аварии со мной не случались. Поэтому и вопрос: на каком основании в последние годы мне понижали класс по КБМ и как мне вернуть неправомерно затребованные у меня деньги?

09.11.2015 | Асель

Здравствуйте. Пользовалась кредитной картой быстро деньги 1 год, гасила вовремя. Продлила договор, взяла 12000 в июле. Работала на 2х работах, с одной уволилась по состоянию здоровья, со второй, попала работать к мошенникам. Осталась без работы, сообщила в оденьги, убедительно просила при предъявлении всех справок, об остановке процентов и реструктуризации долга, т.к. У них 2 процента в день. В ответ слышу, что это не форс мажор. Просила продиктовать мне все о задолженности для выплаты, продиктовали не все. Совершала много звонков, чтоб узнать номер договора для выплаты, переводят звонок на каких то других лиц, которые грубят, они мне называли только сумму задолженности и что я могу погасить только полностью, не частями. Звонят со всяких других регионов, хамят. Последний раз звонила по тому же поводу, сказали, что не могут найти мой номер договора. Что мне делать?

09.11.2015 | Елена

Здравствуйте. Прошу помочь разобраться в ситуации: моя свекровь получает пенсию 06 числа каждого месяца на карту Банка. В этом месяце (ноябрь 2015) 06 числа денежные средства не поступили. 07.11.2015 мы позвонили в банк. Обещали, что деньги поступят в течении дня. Сегодня уже 09.11.2015. Денег по-прежнему нет. Звонки на горячую линию ничего не дают. На каком основании удерживаются средства? Можно ли повлиять на работу банка?

08.11.2015 | Елена

Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в вопросе Как посторонние лица снимают денежные средства находящиеся на банковских картах. В сентябре месяце этого года с карты моего сына снята две суммы в общем итоге 27000 рублей. Оповещений на телефон о данных снятиях не поступило. Обратились в банк получили ответ, что банк видит эти снятия, а кем они производились в каком регионе нет. Обращайтесь в полицию. Просьба дать письменные разъяснения почему наши средства находящиеся в банках находятся без защиты, и как вернуть средства похищенные с счета. Кто несет ответственность за данные действия

30.10.2015 | Елена

Добрый день. Я хочу попросить вас о помощи в реструктуризации кредитных карт,банка Русский Стандарт.Ответте пожалуйста,мне нужно написать вам письмо или я могу приехать к вам лично?И какие нужны для этого документы?

27.10.2015 | Фаина

Карта Голд Приватбанка,кредитный договор оформлен в Тольятти в 2013г. C 2014г. плачу БинБанк кредитные карты. Письмо-уедомление о смене кредитной организации прошу у БинБанка кредитнве карты больше года, но молчок. Оплату требуют,а о себе сведений не дают. Деятельность Приватбанка прекращена, БинБанк кредитные карты является их приемником?

27.10.2015 | алексей

почему вмоей просьбе отсрочить кредит омбанк отказывает дело в том что я расчитался с работы а другую пока ненашол просил омбанк об отсрочке на2 месяца они отказали

27.10.2015 | Александра

Здраствуйте!Я хочу пожаловаться на Банк ! За нарушения прав заемщика, и завышение процентов! У меня такая ситуация. У меня было две кредитных карты, платила я их исправно без просрочек.Началось у меня трудное финансовое время.Мне предложил Банк расфенансировать платеж под 28% годовых,кода я написала заявление на расфенансирование мне отказали,но предложили зделать то же самое только под 32.7% годовых! Я согласилась. Да и выбора небыло, долг надо было отдавать.Но когда заключили договор оказалось что воопще под 39.9% годовых! У меня нет таких денег чтоб оплачивать такие проценты!Когда я хотела перекридитоваться под болие меньший процент, Банк пустил ложную информацию о том что у меня просрочки по картам!Разберитесь пожалуйста!

26.10.2015 | игорь

3.10.2015г я пополнял счет на яндекс-деньги через терминал банка в г.севастополе.деньги на счет не попали.к кому мне обратиться по вопросу возврата моих денежных средств в размере 4500р?

26.10.2015 | елена

здравствуйте!скажите пожалуйста как мне правильно составить уведомление в ЦБ РФ о подаче заявления на реструктуризацию в банк по кредиту,для надзора? спасибо зарание

23.10.2015 | лала Михаил Иванович

Разрешите уведомить Вас, что моё обращение в администрацию Президента не имело претензий к банку России. Мои претензии к ОАО НПК «» г.Краснодар, в нарушении данной компанией ст.132 Воздушного кодекса РФ. Что ни как не может касаться Вашего банка. Прошу прощения за беспокойство, но моей вины в том нет.

21.10.2015 | Александр Барцев

По какому адресу предоставлять документы

19.10.2015 | Светлана

Подскажите, пожалуйста, как получить свою кредитную историю с задолженностью перед Банками? етова Светлана Николаевна 19.07.1966.

19.10.2015 | опляс венера

  • банк придумал мошенническую схему навязывания услуг страхования — ты говоришь работнику банка при получения кредита, что имеешь инвалидность, чтобы не страховали, они соглашаются, а в результате ты оказываешься застрахованным. На что работники банка просят не волноваться, пойти на следующий день в офис и отказаться, действительно я пошла в офис, написала заявление, его приняли, но не ответа, привет посылают в течение 3 месяцев коллекторы названивая с утра до вечера требуя оплатить страховку это у них долг по основному платежу называется. Хотя у меня нет долга по основному платежу, брала товар в рассрочку, но оказалось это кредит, за него заплатила уже проценты, двойной обман, нужно объяснить, что так теперь называется рассрочка. Если раньше банки страховали на сумму 600р на год, банк страхует на 6 тыс, что почти соразмерно стоимости самого товара. У них хитро прописано, ты отказываешься от страховки, но 1 месяц обязательно платишь. Непонятная схема отъема денег-500р к стоимости кредита-рассрочки. Очень прошу разобраться и дать ответ, заявление в банк я писала уже дважды. С уважением опляс, мне 67 лет и это не 1 мой кредит.

17.10.2015 | Елена Олеговна

18 ноября 2014 года моя мама открыла вклад на год в стиционном убликанском Банке,офис в Брянске.За месяц до выплаты мама решила навестить этот банк,но данной организации по этому адресу не оказалось и со слов работников близлежащих организаций банк прекратил работу ещё в июле. Нам не позвонили,не оповестили каким бы то ни было другим способом,чтобы мы забрали деньги.Когда мы открывали вклад,нас уверяли,что вклады защищены государством и при банкротстве банка мы получим деньги до 700 тысяч рублей,наш вклад намного скромнее,но это деньги мамы,честно заработанные,не хотелось бы их потерять.Помогите ,посоветуйте,где мы можем получить наши деньги.Мама плачет!!!Пожилой человек всю жизнь копила и вот!Помогите,пожалуйста,в полицию мы обратились,но там особо не спешат ,вариант «солдат спит-служба идет»,а мама плачет! ПОМОГИТЕ!!!

19.09.2015 | темирлан

скажите пажалуста можноли сдвинуть дату ипотеки с 10 на 15-20 числа месяца уменя ипотека а зарплата с 15 по20 числах и каждый раз залезать в минуса для меня проблема спосибо за внемания.

11.09.2015 | Геращенко Владимир Владимирович

Здравствуйте! Как можно узнать взят ли на мои паспортные данные кредит? паспорт не терял.

11.09.2015 | Светлана

Я жительница г.Волжский Волгоградской обл. обращаюсь к Вам с просьбой о решении моей большой проблемы,23.12.2013 года приобрела ипотечный кредит в Волгоградском отделении банка России № 8621 платила всегда кредит во время,старалась всегда быть положительным клиентом,но спустя год выясняется что страховка не возобновлена.Я понимаю,что существует договор который я прочитала но в следствии того что прошло уже два года я могла что то упустить из вида и при оформлении мне даже не дали страховой полис который при оформлении  был оформлен автоматически.На основании страхового полиса я могла бы знать когда мне нужно продлить страховку НО сотрудники банка мне об этом даже ни чего и не сказали так у меня вопрос почему спустя год они начали за меня браться и предъявлять мне о накопившихся пени?????? Почему сразу не было предоставлено нужной информации??? Я по образованию не юрист и ипотеку взяла первый раз в жизни,о тонкостях я и понятия не имела.Основной кредитный долг платила без промедления.Может в связи с кризисом Вашим сотрудникам  решили платить зарплату с моего кредита????По словам очень многих знакомых о каждой операции прежде временно приходит оповещении о каких либо движениях и в том числе окончание страховки что им нужно возобновить ее.А меня поставили в известность спустя год,когда набежала крупная сумма пени.Почему Ваши специалисты только сейчас об этом сообщили.Во первых меня должны были сразу поставить в известность,что нет нужного документа и с Вас снимаются пени???У меня нет таких огромных денег.Почему Вы не дорожите своими клиентами а топите в свое болото.Всегда банк вызывал огромное доверие.А теперь получается,что кругом обман.Прошу принять ко ординальные меры по отношению данной ситуации,сделать мне перерасчет и возместить денежные средства в счет пени,в силу выше указанного.

10.09.2015 | Калугина Татьяна Анатольевна

Уважаемые представители Банка России!
Написать Вам меня вынудила ситуация,что сложилась у нас в школе.я мама ребёнка,инвалида,воспитывают его одна,не работаю,так как нужно обязательное сопровождение сына.учится он в спец.школе,до 8 класса,в который он сейчас перешёл,у него не было урока ,,компьютерной грамотности,,,он учится по упрощенной программе,части предметов в учебном процессе нет.а в этом учебном году вели комп.грамотность,и учитель собрала родителей и рассказала про свой метод работы с учениками.занимаются они на компьютерах в классе,но на дом каждому даётся домашнее задание,которое на комп. Или ноутбуке он должен выполнить и отправить решение ей по электрон.почте!у нас с сыном нет ноутбука,только планшет.но планшет для выполнения заданий не подходит.я ей все объяснила,но получила ответ: решение только одно- пойти и купить ноутбук!мы живём с сыном вдвоём,он получает пенсию,я не могу,просто реально пойти и купить ноутбук,у нас и так дома строгая экономия.учителя это не интересует,ответ с её стороны,что если задания не будут сделаны,ребёнок будет получать двойки,а в конце года не аттестация по этому предмету.
Я не знаю,как быть.Я прошу у Вас помощи хотя бы прочитать моё письмо.я не могу просить,но я действительно нуждаюсь в деньгах,лишних денег у нас в семье нет.
Не может ли Банк найти возможность помочь нам?решить нашу проблему?
С уважением.
Мама
Калугина Татьяна Анатольевна.
Москва

09.09.2015 | Ольга

Здравствуйте!Обращаюсь к ВАМ надеюсь на понимание и совет.Я брала займ в 2008 анс Банке платила исправно пока не начался кризис зарплату задерживали но сумму вносила как положено обратилась в банк в 2009 году об изменение даты платежей(узнала об этом по телевизору)сначала мне отказали при этом услышала много гадастей в свой адрес после этого позвонил специалист Виктор Леонидович и сказал что решат с переноской даты платежей, все платежи вносились всей суммой за исключением даты когда пришло время последнего платежа я позвонила в банк узнать какую сумму внести для закрытия займа точно не помню но я внесла 6000 руб,а платеж составлял 5605 руб,в этом году обращалась в банки но мне везде отказывали сказали что я в черном списке и после этого мне пришло письмо из анс Банка что я им должна 15344 руб,когда я позвонила в банк чтоб разобраться они мне сказали что из-за просрочки платежей у меня вырос вот такой долг но я его закончила оплачивать в 15.07.2011г.почему-же они раньше об этом не сообщали 4 года ,а сейчас решили содрать эту сумму ? Я обратилась в финансовую защиту ESKALAT мне там сказали что мой «долг»должен был списаться через 3 года правда это или нет? прошло уже 4 года и что мне теперь делать?Сейчас появилась необходимость снова взять кредит а мне везде отказывают прошу вас помогите разобраться и посоветуйте как быть? За ранее спасибо!

09.09.2015 | Юрий

Обратился в банк о закрытии вклада и возврата денег. Мне сказали, что деньги поступят в банк 31 августа 2015 г. и выплатят в течении трех дней. Так же сотрудник банка внес данные в программу. В назначенный день деньги не выдали, при подаче претензии управляющая отделением банка показало распоряжение ЦБ о вводе в банк временной администрации в лице АСВ. Сейчас банк работает, но заявляет, что деньги не выдает, информации минимум, только телефон. В силу своего здоровья не могу говорить по телефону (не слышу) так, что нет возможности обратиться пор указанному телефону в банке, а электронной почты не сообщают.
  Прошу Вас дать ответ какие действия я могу совершить в данном случае со своим вкладом и куда мне обратиться для возврата денег, так как нахожусь в затруднительном материальном положении (уволили и на иждивении находятся старые родители, один из которых парализован. Спасибо

30.08.2015 | ирина

28 января открыла социальную карту с процентной ставкой, как оказалось процент не начисляется, т.к. заблокирована эта услуга, менеджер посоветовала открыть другую карту-тоже самое, для чего реклама в банке и кому уходят проценты???

29.08.2015 | Татьяна

Здравствуйте! Помогите  пожалуйста!  10  марта  2015г.взяла  кредит  в  -банке.  Потеряв  дополнительный доход сочла  нужным  для  себя  вернуть кредит, так  как  не  смогла  бы  его  оплачивать и  18 марта 2015г. полностью  вернула  сумму  кредита  и  проценты  с  комиссией  только за  8 дней пользования .Написала  заявление о досрочном  погашении  и  претензию , что не  согласна  с  условием договора  не  в  состоянии  оплачивать  проценты  и  комиссию  за  полный  месяц.Первая  моя  претензия  вместе  с  заявлением  о досрочном  погашении  куда  то  у  них  пропала,написала  вторую 29 июля  и  попросила решение  отправить  мне по  адресу. Вначале  банк  присылал  мне  смс  сообщения , что  на  мою  претензию понадобилось  еще  время , ждала  решения  и  в  конечном  итоге не  получила  решения по  претензии.А банк  передал  мой  долг который  вырос  уже  в  16500 из за  не выплаченных  процентов  и  комиссии за  22 дня в Национальную  Службу  взысканий  даже не  уведомив  меня  в  письменной  форме  об этом.Звонят  по  несколько  раз на  день, кто  то  корректно  разговаривает , а  кто  то ужасно.Помогите  пожалуйста  разобраться  в  этой  ситуации. Спасибо.

27.08.2015 | виталий

здраствуйте скажите пожалусто у меня наложен был арест на счёт я обратился к судебнаму пристову они мне сняли арест но ваши консультанты и ваши служба безопасности не снемают арест с о счёта а я приносил постановление судебного пристова по снятию ареста 12.08.2015г. и што мне делать? я живу в новосибирске

25.08.2015 | Оксана Михайловна

Здравствуйте.В течении двух месяцев на мой телефон приходят смс сообщения от ООО «несКоллекшн»т. 80055500 с угрозой, что приедут по моему адресу проживания и опишут имущество, в счет погашения задолженности.Я звонила по этому телефону, на что мне ответили, что в базе должников я не числюсь.Я объяснила, что мне постоянно угрожают ваши сотрудники, на,что мне ответили не обращайте внимания. Объясните как можно не обращать внимания,если постоянно идет прессинг. Я вынуждена обратиться с заявлением в правоохранительные органы, средства массовой информации, в суд за нарушения моих конституционных прав.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации и удалить мой номер из базы по задолженности.( Я понимаю,что если мне приходят смс на мой номер,то он все-таки есть в базе), а сотрудники банка говорят мне не правду.

15.09.2015 | Харин Денис

Я брал кредитную карту в банке вы из за обмана их сотрудников я перестал платить и банк подал не меня в суд. Суд был без меня и только от приставов я это узнал спустя полтора года. У меня взяли всю сумму из получки согласно закону в 2013 году я все выплатил всю сумму согласно суда. в 2014 году банк вы продал мои личные данные ФАСП,потом первому коллекторскому отделу а теперь йя и те требуют с меня выплатить 67500 р в пользу банка вы. В 2014 году я звонил в банк вы для уточнения но они мне говорили что в суд не подавали а передали дело коллекторам согласно статьи 382 сесии и чтобы я разбирался с ними. в 2015 году они все же подтвердили что подавали в суд но я им не выплатил,потом они нашли то сначала один платеж,потом еще два но когда я спросил почему они не убрали эту сумму с того долга то они ничего не ответили. Я переслал все документы а это решения суда,постановления и квитанции что я все выплатил долг еще в 06.2013 года коллекторам оя то они говорят что ничего не получали что приставы меня обманывают и что пока шел суд нагорели проценты еще 35000 и что я обязан им это выплатит. Документы есть все. Банк требует чтобы я их им привез лично а ехать мне до них 600 км. Прошу разобраться с АКБ Банк вы.

23.08.2015 | Елена Викторовна

Обращаюсь к Вам,потаму что мне ещё ни разу в жизни не плевали так в душу,как это делают работники различных банков.Живу на свете 52 года,несколько раз уже брала кредиты в банке на различные нужды.Всегда вовремя рассплачивалась без просрочек и пр.Сейчас у меня муж инвалид и наша машина сгорела.Хотела взять кредит,но оказалось,что я в какомто чёрном списке.Как же легко и за что можно попасть в этот список.Как же Вы легко можете нагадить в душу человека.Получается,что я обыкновенная воровка или машейница.Так предъявите мне свои обвинения.Как же Вам должно быть стыдно за подобные действия.Ведь без Ваших кредитов так тяжело жить.Подуайте об этом,главное за что мне это сделали.Я сева Елена Викторовна,06..1962 г.р.,проживаю в Калужской области Сухиничский р-н.пос.дейский.Вы натворили подобное,Вам и исправлять это необходимо.

23.08.2015 | Татьяна

Мама является заемщиком Пробизнес банка, проживаем Орловской области г. Мценск,банк у нас закрыли. Пришло время платить кредит а куда не знаем. Банк ничего не говорит, но смс прислали что в случаи неуплаты пойдут пенни. А как и куда, или где нам платить? Через почту не принимают платижи пробизнес банка. Что нам делать?

21.08.2015 | Марина

Здравствуйте, у меня образовалась просроченная задолженность по кредиту, в связи со сложным положением. Сотрудников банка об этом я уведомила заранее, при всем я не скрываюсь и мы совместно решаем трудности. Но один из сотрудников меня упорно достает и регулярно пугает.Как мне быть?

20.08.2015 | Эльза Мавлявеевна

Судебные приставы арестовали один счет, в сбербанке арест отразился на всех счетах. 10.08.2015 арест со счета сняли, однако на всех счетах арест остался и я не могу пользоваться социальной картой на счет которой приходят детское пособие и алименты.
P.s.арест был наложен зеркально, как объяснили в сбербанке.
Прошу мне помочь разобраться в этой ситуации.

18.08.2015 | Дмитрий

Добрый день!!! Я клиент ОАО «» банка.Помогите ,написал в банк заявление на отзыв персональных данных,но почему то они не риагируют.Статьей 9 пунктом 2 указанного Закона мне дано право отозвать у банка право на обработку персональных данных. Из Банка продолжают ходить люди домой пугать мою семью,звонки за целый день не прекращаются мне и моим родным с номеров 8920822 и 8920822
с 7-00 до 00-30 и 01-00 часа ночи
Пожалуйста помогите.

19.08.2015 | Анатолий тов

Мною,конкурсным управляющим ООО -Моторс« заключен договор банковского счета с ОАО Банк »« г. Петрозаводск РК.
30 июля 2015 года я предоставил в банк документы на открытие расчетного счета должника банкрота ООО »«. В открытие счета мне отказано по основаниям наличия задолженности по банковскому обслуживанию ООО »-Моторс«.
Тем же числом мною предоставлены документы на открытие расчетного счета должника банкрота ООО »_Ко«, состоит на учете в ИФНС 25 г. Санкт-Петербурга. В приеме документов отказано по тем основаниям, что в 2012-2013 ИФНС России Курганской области не отменены приостановленные операции по счетам должника. Счета должника закрыты в 2013.Прямое нарушение п. 4 письма МФ РФ № 03-02-08/38179 от 19.09.2013, а так же по основаниям наличия задолженности по банковскому обслуживанию ООО »-Моторс".
Прошу привести действия кредитной организации в рамки закона.
с Уважением А.тов

14.08.2015 | Светлана

Сотрудники с ОАО « банка» начинают звонить с 7-00 утра до 2-3х часов ночи с тел,8920822 и 8920822,писали в банк заявление об отзыве персональных данных реакции никакой,помогите разобраться

12.08.2015 | владимир

ООО« Банк» не принимает полис каско ,полученный в  страховом обществе «пт» и накладывает штраф в размере 10000 рублей,аргументируя это тем что страховая компания«акцепт» не соответствует их требованиям! Правомерно ли это????? (Автомобиль куплен вкредит в 2014году,кредит оформлен в банке ООО«»,кредит выплачиваем своевременно ,страховку каско и осаго оформили в срок!!!!!)

12.08.2015 | Ольга

Уважаемые сотрудники банка! Я давно держу свои сбережения в банке «-» г.Саратова. Сегодня зашла в банк, а там длинная очередь из желающих снять свои сбережения, якобы прошел слух, что у банка отбирают лицензию, правда ли это и нужно ли забирать свои деньги из банка? С уважением, на Ольга Владимировна.

10.08.2015 | александр Анатольевич.

Банк ,. итные Системы ,,не выдает справки по гашению кредита. Не спросив клиента банка на карточку переводят очередную сумму. Что клиент банка даже не знает об этом. И через суд требуют погасить. Если клиент Не видел этих сумм. И графика платежей. Ни звонка от банка. В офис банка  не попасть.

10.08.2015 | Зинаида

В течении трёх месяцев на мой телефон без прерывно звонят с банка, я точно не знаю его названия, так как плохо слышу, вроде ПИ или ИПИ, просят пригласить к телефону то ли Елену Александровну, то ли Ирину Александровну смелову. Я проживаю одна и такой фамилии у моих знакомых и родственников нет. Обращалась в полицию и на абонентскую связь, помощи в решении этого вопроса не получила, но получила совет позвонить или написать в ваш банк. Я инвалид 2 группы и после каждого их звонка я сильно нервничаю, надоело отвечать и оправдываться, что я не знаю этого человека. Помогите пожалуйста, чтоб они мне больше не звонили, вы выдаете лицензии и знаете все банки. За ранее спасибо.

04.08.2015 | шамсутдинов минулла фоткеевич

я был клиентом  банк  после того как с меня стали брать коммиссионные при пополнении своего счета  я ушел из банка  мне теперь в любое время суток приходят смски из банка    Прошу повлиять на банк чтоб прекратили присылать смс тем более в ночное время    спасибо..

04.08.2015 | Ольга

Здравствуйте.подскажите пожалуйста как получить выплату по КАСКО,если компания «компаньон» лешилась лицензии??

24.07.2015 | Виктор Григорьевич

прошу  объяснить  где и  когда  можно  узнать ( узнавать в будущем) о  выпуске  монет  регулярного  чекана: год, номинал, монетный  двор ( если  можно тираж ).

24.07.2015 | галина

Если можно ,вышлите пожалуйста  указания ЦБ РФ от 05.08.2014  № 3356-У .Спасибо!

24.07.2015 | Светлана

Дайте пожалуйста консультацию.Машина по КАСКО и ОСАГО застрахована в СГ «Компаньон» Прочитала, что с 17/07-2015г. ЦБ отозвал лицензию у СГ «Компаньон». Не один телефон не отвечает.
Что нам теперь делать?

20.07.2015 | Владимир

На телефон пришла смска о зарплате в 20 000 р хотя зарплата 34 000 Бухгалтерия утверждает что деньги перевили все и вроде в распечатке сумма 34 тысячи Кто не прав и как проверить В банке сказали это типа ошибка мобильного банка Но я слежу перемещение средств по телефону Мои 14 тысяч я так и не видел

20.07.2015 | Бирюкова Раиса Александровна

В законе о микрофинансовых организациях нет ограничений по % Займа, у нас в городе и по сайтам Займ составляет от 1 до 2% в день(это до 830% в год), а при задержке платежа наказание в виде штрафа до1300% годовых. В законах по кредитам очень ясно указано ограничение до 34% годовых.

20.07.2015 | Бирюкова Раиса Александровна

Изучив Законы и изменения к ним (Закон о микрофинансовых организациях) так и осталось непонятно, есть ли ограничения по возврату % от займа, у нас в городе да и на сайтах (займ по интернету) % займа составляет 0т 1 до 2 % в день (это от 1  до 830% годовых), а если задержка возврата. то еще и 1300% штрафы, люди в «шоке», что такое вернуть долг через третье лицо — еще хуже! В 2014 году законом в банке ограничены кредиты до 34%, а в микрофинансовых организациях нет ограничений. и их все больше и больше!Предоставление телефонов родственников-страдают и родственники (знакомые) — телефонные звонки от коллекторов. Когда кончится этот беспредел в нашей стране. За границей эти ставки в пределах 5%

15.07.2015 | Снежана

Здравствуйте! Мой бывший муж всвязи с потерей работы , задолжал банкам а именно банку и му банку . Он не однократно им объяснял , что как только найдет работу погасит все задолжности. Но дело даже не в том , что они ему названивают в день по десять раз. Они начали названивать теперь и мне и требуют что бы я на него повлияла. Я им объясняла , что не имею никого отношения к бывшему мужу и его долгам.......НО они всеравно продолжают преследовать меня и донимать звонками. Звонки мне поступают с разных номеров в течении дня. Я ВАс очень прошу, если это возможно , повлиять на банк и й банк. И прекратить меня донимать звонками за чужой кредит!!!!! Зарание спасибо!!!!!!!

12.07.2015 | Тамара

Добрый день! Пожалуйста, разберитесь — вчера  мне прислали смс на сотовый телефон с банка о том , что я должна им по кредиту более 2000 руб. В прошлом году я оформляла в  Пегас туристский продукт через банк и по получении отпускных , сразу же оплатила весь кредит, еще до выезда за границу. Все чеки о погашении кредита у меня на руках. Как такое возможно ? Мой телефон 8913561.

04.07.2015 | Лена

Здравствуйте!меня одолели эвонки от банка.была задолженность, погасила полностью. вторую неделю продолжаются звонки и смс. уже надоело. звонила не однократна, просила разобраться, но воз и ныне там. на звонки отвечают грубо, хамят. убедительная просьба помочь мне в этом.

01.07.2015 | Галина

Прошу разобраться с банком банк,по какой причине они поставили мне заметку не вменяемая ,я им не грубила не угрожала, за должность  не имею , какое они имеют права меня оскорблять ,да еще так ,очень прощу вас разобраться с этим.Спасибо!

30.06.2015 | Бардин Юрий Александрович

Я провёл оформление полиса КАСКО в страховой кампании ООО«-Страхование».Направил по запросу « БАНК»на указанном ими сайте.Однако полис был не принят и настаивают провести оформление из указанного их списка,то есть диктуют свои условия и угрожают наложением штрафа.Прошу пояснить данную позицию банка и разобраться по данному факту.С уважением,Бардин Ю.А.

23.06.2015 | Эдуард

Я 23 июня 2015года, обратился к кассиру БАНК по адресу С-Пб пр-кт Просвещения д, чтобы разменять 5000 Рублей, гос знака России, и мне отказано было формулировкой, что такой услуги мы не оказываем. Спрашивается тогда, для чего банки существуют у нас в России, которые не принимают собственную валюту

22.06.2015 | Оксана Викторовна

Прошу Вас убедительно разобраться с этой конторой!Заплатила им то,что у них занимала без сумасшедших (730%) годовых процентов.Шлют на сотовый оскорбительные,угрожающие жизни моей и моих детей смс!Страшно выходить на улицу!Еще звонят коллеге по работе тоже с угрозами! как прекратить этот кошмар!

17.06.2015 | Андрей

Здравствуйте. У меня договор с Фондовой биржой на хранение денежных средств. В ноябре месяце 2014 года я пополнил свой торговый счёт но почему то брокер у меня вывел со счёта более 20000 рублей. Свои действия торговли они не объясняют на фондовой бирже почему я не смог воспользоваться своими денежными средствами. Доказательства в фотографии сохранены теперь не знаю что мне делать !!!

16.06.2015 | Екатерина

Скажите пожалуйста, как и где я могу узнать свою кредитную историю? Спасибо

16.06.2015 | галина

кредит

я попала в должники по кредиту не плачу 2 месяца финансовые затруднения в июле заплачу кредит составляет 80 тыс коллекторы звонят каждый день по5раз уже начались угрозы что мне делать

16.06.2015 | Наталья

01.06.2015 ЦБ РФ отозвал лицензию у Метробанка.
17 числа каждого месяца у меня ежемесячный платеж в этот банк. Оплачивала через Связной и Элекснет. Сейчас оплата не проходит. Где оплатить? Обращалась в ЦБ РФ на горячую линию. Четкого ответа нет. При неоплате в срок я платить проценты просрочки по кредиту не хочу, т.к. в чем моя вина. Что делать???!!!

12.06.2015 | оксана

здравствуйте . не знаю у кого просить помощи , решила обратиться к вам . в 2013 году брала кредит в банке , следовательно подписала договор , где было разрешение на обработку моих персональных данных . кредит погасила . у банка ко мне поэтому поводу претензий нет . есть у меня знакомая , которая тоже брала в этом банке кредит и выплатила его .при оформлении кредита указала мой номер как контактный . у этой знакомой есть сноха , которая снимала деньги с кредитной карты банка и не платила . теперь сотрудники банка звонят ежедневно знакомой и мне с просьбой о сотрудничестве с банком  .... пойдите к ... поговорите , объясните и тогда мы вам не будем звонить . при чем говорят что должница моя знакомая и они ее разыскивают , а так как она оставляла мой номер ... диктуют мои персональные данные — где живу , работаю , где родилась , ребенок какая зароботная плата у меня и тд тп . звонят моим знакомым — выясняют информацию обо мне , чем занимаюсь где работаю  ... потом звонят мне и говорят мне " что вы нас обманываете что не знаете , а вы же с ней кумовья (!) ааа  она вам не кума , а сестра !что же вы отпираетесь ? ...) данная знакомая не является мне не кумой не сестрой . как мне избавиться от этих звонков и куда обращаться я не знаю . помогите , пожалуйста .

11.06.2015 | хова ИНесса Владимировна

Я писала ВАм пол поводу ИРкутского офиса банка ! Ул,Гагарина ,Банк обманывает меня начислениями штрафов,обманным путем 6 октября 2012 года выдал вместе с потребкредитом в одном договоре карту+ договор нам потреб,кредит и страховка ,3 в одном! Обращаясть в РОспотребнадзор выяснила,что такого быть не должно ст,16 наст,закона,Затем предложена была реструктрукворов (договора с старых на новые и здесь суть-ИМеет ли право и законное основание и где оно находится в офисе на право БАнка заключать реструкторизацию и производить иные операции ? ПРошу помочь мне найти это право у офиса ! дев Сергей ,так он назвался нас с юристом просто морально выбросил из офиса ,мы приходили за сканерами договора ,лян Александра А,Составляла мне договор на Р,с в 183,00 вечера-кто она? Специалист по просрочкам? ПРошу выяснить? ИМела ли она право заключать в столь поздний час с клиентом договора? И не называется ли мошенниченством заключение ценных бумаг неуполномоченным лицом? ПРошу наказать этих лиц в самоуправстве,т,к знаю,что по закону договор заключается в дневное ивремя уполномоченным специалистом! КАк она считала новый долг -необъяснила,сказала,что ничего не знает? МОсква ей сказала!ПРошу провести проверку офиса на его полномочия и наказать дева и лян ,вплоть до увольнения с должности!алова -юрист банка мне тоже угрожает коллекторами ,расправой департамента и закрытием подачи исков на них в суд!!!ОТвет на электронку и письменно! ИРкутск 37 Центральная 15 кв,

11.06.2015 | Денисова Ирина

с 26.06.2013 по 25.06.2014 в СП ВВВ 0639663509, АГЕНТОМ ск «-» были вписаны мои данные с применением заниженного КБМ.
На тот день моя скидка была 30% (КБМ-9)ID запрос из РСА 2010569076 по СК «» по полису ВВВ 0179167938.
Неправомерными действиями агента СК «-» моя скидка обнулилась, т. к он использовал КБМ-3.  ПОМОГИТЕ восстановить справедливость и вернуть мою скидку к следующему периоду страхования

10.06.2015 | Михаил

« БАНК» г. Новосибирск пригласил меня прийти к ним и написать заявление для получения компенсации госстраха СССР. Уже год хожу но не ни каких денег мне не выплачивают.Не могут мне  отказать в выплате компенсации, и не могут выплатить.И не могут дать ни какого ответа. Винят в всём какую то правительственную организацию.Возникает вопрос зачем правительства даёт поручения Банкам, организациям которые не могут выполнить возложенных на ни обязательств.Тогда бы уже людям ни чего бы не предлагали без полезных услуг. Может наши деньги оседают в других корманнах, так как мы не можем ни каким образом их потребовать.

09.06.2015 | НАТАЛЬЯ

ЗДРАВСТВУЙТЕ.Т.С.БЫЛО ЗАСТРАХОВАНО В СК . АВТОМОБИЛЬ ПРОДАН ХОЧУ ВЕРНУТЬ ОСТАТКИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.УЗНАЮ ЧТО 16 АПРЕЛЯ 2015Г ОТОЗВАНА ЛИЦЕНЗИЯ.РСА РЕКОМЕНДОВАЛО НАПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ К ВАМ.СКАЖИТЕ МОЖНО НАДЕЯТЬСЯ НА ЧТО-ТО.ДОКУМЕНТЫ ВСЕ ЕСТЬ..ПОЛИС.ОСАГО.+КВИТАНЦИЯ .ДОГОВОР К/ПРОДАЖИ.ТС.СПАСИБО.

08.06.2015 | Елена

Здравствуйте.В течении 2-х лет, на мой телефон поступаю звонки, об розыске человека который ко мне, и к моей семье не имеет никакого отношения. В ноябре 2013 года я относила паспорт гр.РФ  подтверждение того что этот человек мне мужем не является.Неоднократно просила не звонить мне больше, и не беспокоить, однако звонки не прекращаются и по сей день, мало того  ещё и звонят сотрудники коллекторских агенств об угрозах отобрать квартиру, сейчас на данный момент, этот банк террором брал прежнее место моей работы звонят каждый день по несколько раз. А так же звонят моим родственникам, упорно розыскивая меня и этого человека. На каком основании, где они берут номера телефонов. Насколько я знаю это должно быть согласие на обработку персональных данных от  моих бывших коллег, и родственников, а также должно быть моё согласие на использование телефонных номеров.

08.06.2015 | Артур Еремлвич Геворков

Здравствуйте уважаемое руководство ЦБ РФ.
Вы уж пожалуйста подумайте об отдельной категории граждан РФ
(валютных заемщиков).
Уж коль вы искусственно регулируете курс рубля, значит вина за наши беды ложится на вас. Для некоторых из вас это игра, а с нас три шкуры сделают ежемесячно, а ведь мы граждане одной страны.
Как-то получается нечестно со стороны государства к отдельной категории граждан РФ.

С уважением
А.Е.Геворков.

06.06.2015 | БЕСКОВ ВИКТОР

ЯВЛЯЮСЬ ВКЛАДЧИКОМ БАНКА ГОРОД МОСКВА ОПЕРАЦИОННЫЙ ОФИС БРЯНСКИЙ ГОРОД БРЯНСК  СРОК ВКЛАДА ЗАКОНЧИЛСЯ 30 МАЯ 2015 ГОДА БАНК НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ВКЛАД ВМЕСТО ЭТОГО ВЫДАЛ СПРАВКУ О ПРОДЛЕНИИ ВКЛАДА НА ОДИН ГОД БЕЗ ВСЯКОГО СОГЛОСОВАНИЯ СО МНОЙ ВСЕ МОИ ОБРАЩЕНИЯ В БАНК ПРОИГНОРИРОВАНЫ ТОЛЬКО ОБЕЩАНИЯ И НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О СРОКЕ ВОЗВРАТА ВКЛАДА БАНК НАРУШИЛ УКАЗАНИЕ ЦБ О ПРЕКРАЩЕНИИ ПРИНЯТИЯ ВКЛАДОВ ВЫДАВ МНЕ СПРАВКУ И ИСПОЛЬЗУЕТ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА НЕЗАКОННО АДЕС БАНКА МОСКВА УЛ ЕВСКАЯ ДОМ ОО БРЯНСКИЙ Г БРЯНСК ПЛОЩАДЬ ИЗАН ДОМ

05.06.2015 | Евгения

Являюся клиентом раха при заключении договора ОСАГО мне навязывали и договор страхования жизни,при вопросе какой у меня коэффициент бонус манус,было отказано, Теперь когда нужно перезаключить договор отказывают что у них лицензия отозвана. Мы живем в деревне и к нам приходил страховой агент было  хоть и дорого но удобно, а теперь вообще не знаем что делать.

05.06.2015 | Евгения

при заключении договора ОСАГО мне навязали и договор страхования жизни,при вопросе какой у меня коэффициент бонус манус,было сказано,что базы Российского союза автостраховщиков у них нет и они работают только по своим,только им понятным законам.Дальнейший диалог перерос в откровенное хамство с стороны сотрудников«ООО »Челябинская обл.,п.Увельский.Мне предложили,если что-то не нравится,меняйте страховую компанию,а то ,что я страховался у них 9лет и нет аварийных случаев,то пошел вон,или плати,или пошел вон в прямом случае.Деньги за техосмотр берут,а его не проводят.Никакой информации, откуда берется сумма по договору,вообще получить невозможно.Такое неуважительное,хамское отношение к клиенту,я считаю недопустимым.Мне пришлось поменять страховую компанию.

04.06.2015 | Татьяна

Наша организация – «СДЮСШОР по горнолыжному спорту» в ООО «Росгосстрах» застраховала автотранспорт 21 мая 2015 г. Действие страховых полисов наступило с 28 мая 2015 г. В связи с приостановлением лицензии страховой компании, действительны ли наши полиса ОСАГО.8992

04.06.2015 | Татьяна

СДЮСШОР по горнолыжному спорту города Таштагола были приобретены страховые полиса на транспорт 21 мая 2015 года в ООО «Росгосстрах», начало действия страховых полисов с 28 мая 2015 года.Так как в «Росгосстрах» приостановили лицензию 27 мая 2015 г., действительны ли наши страховые полиса?

02.06.2015 | Вячеслав

Я,24092011г брал кредит в банке . К кредитной карте прилагалась подарочная ката, по каторгой я совершил покупку на13200р. В течении месяца я погасил 13200. Но по ошибке перевел деньги не на тот счет,этого банка. Через месяц мне пошли проценты за не уплату кредита. Я братался несколько раз в банк и просил что бы мне перевели деньги на другой счет, а мне отказывали и пожимали плечами. У меня есть все чеки об оплате кредита. Теперь мне идут угрозы со стороны коллекторских служб. Помогите пожалуйста разобраться.

01.06.2015 | сергей

01.06.2015 года обратился ООО страхование для получения полиса Осаго.Приехал из района в город Краснодар в 7-00 занял очередь а работники приняли всего одного человека и сказали нет связи с РСА. приемный день всего в понедельник и один час.Скажите как можно получит Осаго.

01.06.2015 | Горбунова Татьяна Викторовна

Здравствуйте помогите пожалуйста разобраться. Я являюсь клиентом банка с 26 февраля 1013 года. До  ноября месяца я исправно платила ежемесячые платежи по 18 тысяч рублей. Но в связи с кризисом потеряла вторую работу и сумма платежа стала большей. Я обратилась в банк сделать рефенансирование, что бы платеж был меньше, продлить срок кредита., но мне отказали. Я вынуждена была продать машину, что бы не иметь просрочек. Смогла платить до апреля, в конце марта 2015 года опять обратилась в банк , что бы сделать рефенансирование, но опять пришел отказ. В связи с тем, что у меня осталась одна работа, я работаю в бюджетной организации здравоохранениие, такой платеж для меня очень тяжело платить. Раньше я брала кредиты, вовремя их погашала, кредитная истории у меня хорошая. Сейчас звонят с банка требуют погасить задолженность, как мне быть. Помогите пожалуйста

30.05.2015 | НАДЕЖДА

Мной был открыт вклад в -БАНКЕ сроком на 3 мес.Срок вклада закончился 25 мая 2015 года. Положила на такой срок зная, что он мне понадобиться.Но чего совсем не ожидала,не могу забрать свои деньги!И заявление написала, и приходила и звонила-толку и внятного ответа нет.«Ждем отзыва лицензии» и что? Ждут,как видно из жалоб, уже не первую неделю и сколько можно ждать, до бесконечности? Веры банку нет,вполне возможно что это вранье.ВОПРОС: почему не реагирует на это ЦБ(банк контролирующий деятельность кредитных организаций)?

30.05.2015 | мансур

здравствуйте моя жена на пенсии брала кредит со страховка  потери работы
прошло 2,6 года жену сократили
жена обратилась банк страхование ей сказали не страховой случаи так как вина банка. помогите разобраться

26.05.2015 | Виктор

при заключении договора ОСАГО мне навязали и договор страхования жизни,при вопросе какой у меня коэффициент бонус манус,было сказано,что базы Российского союза автостраховщиков у них нет и они работают только по своим,только им понятным законам.Дальнейший диалог перерос в откровенное хамство с стороны сотрудников«ООО »Брянской обл.,г.Карачев.Мне предложили,если что-то не нравится,меняйте страховую компанию,а то ,что я страховался у них 9лет и нет аварийных случаев,то пошел вон,или плати,или пошел вон в прямом случае.Деньги за техосмотр берут,а его не проводят.Никакой информации, откуда берется сумма по договору,вообще получить невозможно.Такое неуважительное,хамское отношение к клиенту,я считаю недопустимым.Мне пришлось поменять страховую компанию.

26.05.2015 | Галина Дмитриевна

Здравствуйте ! Пишет вам инвалид 2 группы лкина Галина Дмитриевна. мною сегодня 26 мая было получено письмо. которое было в моем почтовом ящике на имя тиной Марии Сергеевне. на конверте стоял мой адрес. я вскрыла письмо и по телефону 8-800-775-37- позвонила. плохо.что молодой человек не представился мне. в письме был указан этот банк и задолженность в 1138 руб 66 копеек.я спросила почему они мне прислали на  чужого человека кредит мне он ответил. что она назвала место проживания мой адрес. а прописку по паспорту они не смотрят. я им сказала. что такая никогда у меня не проживала. у меня муниципальная квартира и никого больше кроме детей и внуков в ней не зарегистрировано. а я сама квартиросъемщик.позвонила по телпфону 8-499-215-10- там тоже ответили. что она им сказала этот адрес а по паспорту они не смотрят.Так может они и на Кремль напишут или по всей Москве будут слать людям кредиты.Разберитесь пожалуйста и дайте ответ. что делать мне больному человеку.

23.05.2015 | Кристина

Мать брала кредитную карту в этом банке,но умерла в сентябре 2014г, я являюсь наследником.В сентябре того года хотела закрыть этот кредит..но в банке мне сказали, что оплатить смогу только после вступления в наследство..и сняли копию с свидетельства о смерти(говорили что проценты приостановят)через 4 месяца на ее имя пришло письмо о просрочке с процентами!!когда я обратилась в банк сказали, что никаких документов по этому кредиту в базе нет...типа они куда то делись.. и проценты придется заплатить!после, они сняли еще копию свидетельства о смерти.. и 3дня назад пришло письмо что дело передали коллекторам!!и я должна заплатить сумму которая стала в 2 раза больше!!!Подскажите что делать в данной ситуации
Хочу заплатить только то, что было на момент смерти..

19.05.2015 | ирина

отобрали ли у банка лицензию,кому переданы вклады и долги по кредитам,в какой банк теперь платить?

15.05.2015 | Надежда Вячеславовна

Имеется ли лицензия и на что именно у  банка «Тинькофф Кредитные Системы» Банк (закрытое акционерное общество), какой номер и от какого числа, с каким ОГРН? Есть ли лицензия и на что именно у  банка АО «Тинькофф Банк» с каким  ОГРН ???                                         

03.06.2015 | Виталий

оскорбление чести и достоинства клиента т.н. банком «»

Между мной и банком достигнута договорённость о реструктуризации займа; я начал работать по платежам в соответствии с этой договорённостью, но, непонятно почему, в мой адрес идут вот такие «художества» банка. Подскажите, как это выглядит с юридической точки зрения и вообще, это какой-то очень непонятный банк, ибо ни одного договора, да и любого другого документа с их «живой» печатью и подписью я не получал

14.05.2015 | Олег

Почему страховые компании а в частности страховая компания навязывает дополнительные услуги.Вы принимали  закон о поднятии тарифов.Но продолжается то же самое компании продолжают навязывать свои услуги. Ваши сотрудники предлагают мне снимать это на видео и предоставлять доказательство,я не оперативный сотрудник чтобы собирать доказательства.Если вы приняли этот закон то и вы должны следить за его исполнением.А если не можете то зачем всё это нужно?

13.05.2015 | роза

3 марта 2015 года получила кредит в «» банке, условия конечно ужасные, но обстоятельства вынудили обратиться именно в этот банк, на мою пенсию мне одобрили кредит в сумме 135000 рублей, из которой 17000 рублей удержали за пластиковую карту а 10000 страховка, в итоге на руки я получила всего 107000 рублей, но до сегодняшнего дня я не могу получить свою карту стоимостью 17000 рублей на руки, два раза уже обращалась в офис банка но там никто ничего не знает говорят звоните на горячую линию, звонила и на горячую линию тоже ничего, писала на сайт банка  тоже ноль, короче все как всегда нормальных условий для простого человека нет, честно говоря впервые столкнулась с тем чтобы банковскую кату продавали да еще по такой цене, кошмар!!!!

12.05.2015 | Егоров Владимир Семенович

Мною получен ответ от Вас за №40-2-5/4173 на мой запрос президенту РФ по поводу выдачи ипотеки в г Комсомольск н/А. Я вовсе не просил ЦБ о предоставлении денег, я хотел чтобы вы проверили законность того, что горожанам можно получать ипотеку а жителям сельской местности нет.И если это так то на основании какого федерального закона.  С уважением В.Егоров.

08.05.2015 | Ирина

Здравствуйте,мною в феврале  на банк подан иск в суд о невыплате пенсионного вклада по требованию от 19.01.15 в соответствии с договором.Решение суда- в мою пользу с выплатой штрафа, неустойки, мор. вреда.Решение ещё в полную силу не вступило, не истекло 30 дней.В апреле поступает телефонный звонок от имени банка в форме шантажа и условия, что в случае неполучения мной вклада, я вообще останусь без денег.Идентифицировать звонящего я не могу. Банк находится на санации.Выплаты ведет АСВ. Есть ли право у банка обзванивать клиентов или должным оповещением считается только письменное уведомление? Банк подал  апелляцию на уменьшение сумм неустойки и штрафа.Какие мои дальнейшие шаги?

07.05.2015 | Евгений

здравствуйте, я никогда ни в каком банке не брал кредита, но при обращении в банк неожиданно узнал что в кредитной истории у меня указано 3 кредита один в банке (просроченный)и еще какие-то 2. почему я должен оплатить 1200руб, для получения данных кредитной истории, которой у меня изначально быть не может. Подскажите пожалуйста что делать дальше и почему я должен отвечать за чужие ошибки.

02.05.2015 | Алексей

Здравствуйте!хотелось бы получить свою кредитную историю,помогите....

28.04.2015 | Андрей

У меня в ДТП погиб сын , а страховая компания «», где был застрахован авто , который выехал на встречку и водитель признан виновным , выплатила мне только 25000 тысяч хотя по закону должна была выплатить 160000 тысяч рублей .Помогите пожалуйста разобраться.заранее спасибо !

27.04.2015 | Беспалова Елена

22 апреля 2015 года на работе обменивали старые зарплатные карты на новые. К ним в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке каждому работнику выдавали кредитную карту. Я категорически отказалась брать эту кредитку и расписываться за нее не стала. Работники банка настаивали, что «это политика банка, подарок каждому клиенту с зарплатной картой, она беспроцентная» и т.д. и т.п. Но ведь я НЕ ПРОСИЛА ОФОРМЛЯТЬ КРЕДИТКУ НА СВОЕ ИМЯ!!! Разберитесь, пожалуйста, на каком основании на мое имя БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ была оформлена кредитная карта. Мне совершенно не интересно, что она беспроцентная и т.д. и т.п. Если бы я хотела получить данную кредитную карту, то сходила бы в банк и попросила об этом. Я считаю подобные случаи БЕЗОБРАЗИЕМ! Предлагайте, но не навязывайте!

20.04.2015 | алексей

Почему в Волгограде невозможно заключить договор ОСАГО в день обращения???Если хочешь сразу застраховаться то навязывают различные условия :страхование жизни,квартиры,ритуальные услуги 3000-5000 т. р.Если страховку заказывать с другого города,то за услуги 2000-3000 т. р.Хочешь без доп. услуг запишись в очередь от 2 до 6 месяцев.Я объехал и обзвонил десяток СК,либо нет полисов,либо вся эта чехорда.Когда закончится этот БЕСПРЕДЕЛ!!!

17.04.2015 | Клюжина Лариса Владимировна

Подскажите пожалуйста при оформлении ОСАГО обязана ли я оформлять  страхование жизни? При оформлении кредита в Сбербанке я уже застраховала свою жизнь. И сколько должна стоить страховка на автомобиль без лишних услуг. Проживаю в сельской местности СК советский автомобиль до 100 лошадиных сил 2007г.в.

11.04.2015 | мУБОРАК

Здраствуйте как мне быть муж негде неработаеть но берет кредить он неплотежоспособный как включить черный список

09.04.2015 | лилия

хочу получить свою кредитную историю

08.04.2015 | Ольга

Уважаемый Центробанк!

Ко мне привязался банк « — Кредит» c требованием вернуть им кредит, который я у них не брала. Некий Берденков взял у них деньги и оставил номер телефона, который совпал с моим. Звонили до 8 раз в день в течение двух месяцев, а теперь передали мой телефон Управлению по досудебному взысканию долгов. Сегодня звонил специалист из этого Управления С Сергей Сергеевич и утверждал, что я беседовала со своего домашнего телефона со знакомыми этого Берденкова, и у Управления есть запись этого разговора. Помогите избавиться от этих звонков.

28.04.2015 | Зоя

Попали в подобную ситуацию. Только звонили по кредиту родственника, который оставил наш домашний номер телефона в качестве контактного. У меня получилось объяснить банку, что нас ничего не связывает только после 3 месяцев непрерывных звонков с их стороны, каждый день, по нескольку раз.

И то, объяснила только когда уже сама начала звонить на горячую линию, в центральный офис банка (как правило это номер начинающийся на 8 800 и.т.д.), при этом звонила не единожды. 

19.05.2015 | Владимир

Отдел взысканий банка звонит супруге на работу /рабочий телефон/ и сообщает сослуживцам конфиденциальную информацию о ее просроченной задолженности по кредиту,называя при этом сумму посторонним лицам! Разве они не нарушают закон о персональных данных клиента! Звонки продолжаются весь день,при этом сами не представляются! Помогите поставить банк на место .

07.04.2015 | сергей

Здравствуйте,плачу кредит с 15июня 2015 осталось платить до 15июня 2017 плачу исправно но сейчас на старой работе пошли задержки затем перестали платить  пришлось уйти на Железную дорогу здесь стабильно но платят 27 — 30000 рублей.У меня двое несовершеннолетних ребёнка, жена в декрете получает 5000р.Ежемесячно плачу 16250 рублей, объяснил ситуацию в банке просил убрать страховой процент,мне отказали.Мой договор 423094034475 прошу вас помочь,с уважением Сергей.

07.04.2015 | халит

здравствуете сколько времени сохраняется телефонный разговор с банком по горящий лини, и если такой закон 

07.04.2015 | ЦЫБАРЕВА СВЕТЛАНА ВЛАДИМИРОВНА

У МЕНЯ ОТ МАМЫ ОСТАЛСЯ СЕРТИФИКАТ СВКБ БАНКА НА 7 АКЦИЙ .БАНК РАЗВАЛИЛСЯ ГДЕ ТЕПЕРЬ ПОЛУЧАТЬ ДИВИДЕНТЫ.

05.04.2015 | павел

в    банки  оформил  кредит  на покупку  автомобиля  график платежей  совподал  с графиком  зар  платы  но  зарплату  перевели  на 7 дней  вперед  оплаты  с кредитом  разница  в  7 дней  я  попросил  в  сетелем  банке чтоб они тоже  перенесли  мои графики  платежей   банк мне отказал  в этом  и теперь у меня  просрочки  по кредиту  и штрафы  2400 рублей  за неделю  звонят  и требуют гасить  просрочки  помогите пожалуйсто решить этот  вопрос  с переносом  графика  платежей

02.04.2015 | мокина наталия

Здравствуйте!Я являюсь вкладчиком ПРОМСБЕРБАНКА. Но уже три месяца двери закрыты. Можно узнать причину закрытия и когда решиться она.Как можно получить свой вклад.Заранее спасибо

31.03.2015 | Иван

Добрый день! Прошу Вас проверить микрофинансовую организацию «Б д» по интернет предлагающую займы под одни проценты , а когда приходишь брать деньги ,то в договоре указывают 201 процент , брал на пол года закрыл через 2 месяца 40000 рублей и еще стали 40000 рублей требовать , и в реестре чего я их не нашел , сидят какие бандиты обманывают людей , это происходит в Санк-Петербурге , проведите проверку пожалуйста вышеуаказанной организации .

26.03.2015 | Инна

Когда, наконец, прекратятся бандитские методы работы банка «»и их коллекторских агенств? По всей России одни и те же методы: расписывание подъездов нецензурной бранью, порча замков. Правоохранительные органы отписываются, ничего сделать не могут, так, может быть, Центробанк может разобраться с этой бандитской организацией «», по-другому то и не назовёшь?

24.03.2015 | Новикова Наталья Александровна

Здраствуйте ! У меня в Европабанк есть кредит,хотела его закрыть .По горячей линии дозвонится не могу в нашем городе Томск нет не одного филиала ,портить кредитную историю не хочу.

17.03.2015 | Андрей

ВСЕ КРЕДИТЫ ДАВНО ПОГАСИЛ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО.ОТКУДА ВЗЯЛАСЬ ПЛОХАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ?

17.03.2015 | Андрей

Помогите пожалуйста.Брал ранее кредиты в банках ВТБ 24 и Банке Москвы.Все кредиты погасил заблаговременно.Почему же другие банки не дают кредит из за плохой кредитной истории.Откуда она взялась?ЭТА ПЛОХАЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ....

16.03.2015 | Юлия

Здравствуйте! Можно узнать, какому банку переданы дела Банка Западного? Я являюсь клиентом банка, но с ноября 2014г, когда двери банка закрылись, не знаю куда платить. Письмо, которое обещали сотрудники банка, я к сожалению еще не получила. Пробовала платить по реквизитам, которые оставили на дверях банка, Сбербанк и ОТП отказали в оплате.Спасибо!

03.03.2015 | ГАЛИНА

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Имеется кредитная карта  банка «» оплачиваю уже год и она совсем не погашается одни проценты.
на карте проценты написаны одни , а на самом деле другие 90,9%. В данный момент я не работаю уволили я была беременна организация закрылась и нас всех уволили. Я обратилась в офис банка спрасила можно ли рефинансирование провести мне отказали. От кредита я не отказаваюсь,я плачу по 7000 каждый месяц и на карту ничего не откладывается, сколько я её буду платить? Пожалуйста помогите решить эту проблему. Договор у меня на карту нет. Дали в магазине при покупки мебели, мебель оформляли в банке «», я его досрочно погасила почти сразу. Через год активировала карту и тут началась  долговая яма.Помогите пожалуйста.

02.03.2015 | Анна Фишер

Я гражданка Украины, имею регистрацию в Москве. Из банка Меллон Нью Йорк переводится в Россию наследство- сумма 50 000 000,00 $ США.Согласно мирового  банковского законодательства , сумма свыше 10 000 000, 00 $ США должна быть зарегистрирована в Стране куда переводится  фонд. Где я могу получить в Москве такой документ- «Свидетельство о регистрации фонда в  Мировом реестре». С уважением Анна Фишер

26.02.2015 | Сергей Александрович

Прошу сообщить когда решиться вопрос с Таврическим банком в СП-Б и когда можно получить деньги с вклада который окончился 23 февраля а также если можно как получить деньги с КПК Кредитное содружество.Спасибо

23.02.2015 | Лыкова Галина

3.01.15 я получила СМС , что  30.07.14 операция перевода на сумму 1712,35р.  osb 0232 0169.(данное осб находится в г. Н.Тагил)  Служба поддержки не смогла мне объяснить данный факт.  В банке мне подтвердили списание с моей карты. Но в 2014г. я не была в г. Н.Тагил и, тем более,  никакие операции платежные не совершала. Как я могу вернуть свои деньги? И на сколько безопасно продолжать пользоваться зарплатными картами?

17.02.2015 | Антонина

Здравствуйте. Смотрела  по телевизору, что микрофинансовым организациям запретят давать целевые займы под материнский сертификат. Может я что-то не поняла? Разъясните мне, пожалуйста.

11.02.2015 | Люция

Здравствуйте!
Обращаюсь к вам с большой надеждой на Вашу помощь.
Мы с мужем пенсионеры. В 2007 году мы взяли долларовый ипотечный кредит в «ОАО КБ банк». В рублевой ипотеке нам было отказано несколькими банками. В итоге была куплена однокомнатная квартира в Московской области в              г. Балашихе. Данная квартира является нашим единственным жильем. До настоящего времени мы исправно вносили платежи по ипотечному кредиту. Но в нынешней ситуации при цене за доллар 70 рублей и дальнейшем росте цены с каждым месяцем платить становится все сложнее. В момент оформления кредитного договора в 2007 году доллар стоил 26,14, соответственно платеж увеличился почти в 3 раза, а долг перед банком растет с каждым днем.
Я работаю библиотекарем в школе, муж ОАО ГСПИ. Заработная плата на уровне прожиточного минимума. Растим несовершеннолетнего сына  — ученика средней школы. Рефинансировать ипотеку нет возможности — банк отказал, да и в случае одобрения по текущему курсу доллара при рефинансировании наш ежемесячный платеж будет еще больше с учетом действующих ипотечных рублевых ставок. Этот платеж нам будет не по силам.
Мы стали заложниками экономической ситуации в стране. Мы не отказываемся платить по своим обязательствам перед банком, но просим Вашего содействия для рефинансирования долларовой ипотеки по курсу доллара на момент заключения договора купли-продажи либо близкого к нему курса.
С уважением ко Люция Рамисовна.

10.02.2015 | Виктор

когда ЦБ примет решение по дальнейшей деятельности СБ банка

10.02.2015 | Елена

Мною в 2009 г. был погашен кредит в « Банк », через месяц пришло сообщение об оплате. Как оказалось не было отказа от СМС-сообщения. Сумма 153 руб. т.к. банкомат не принимает мелочь оплатила 200 руб. От банка я получила сообщение, что счет закрыт, но вдруг осенью 2014г. получила письмо от судебных коллекторов о долге в сумме 5200 руб. За период с 2009 по 2014 гг. не было ни писем ни СМС-сообщений, как объяснили в банке . что было выполнено страхование «НЕ ЗАКРЫТОГО» счета в сумме 47 руб. Как быть???

08.02.2015 | ин Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте,прошу Вас обратить внимание на работу « банка» вся моя вина перед которым состоит в том,что знакомый с которым я когда та работал указал мой номер телефона 80582 как контактный, без моего согласия.
Более недели на мой телефон ежедневно а то и несколько раз в день звонят люди представляясь сотрудниками « банка»,и в «ненавязчивой» форме предлагают найти этого человека, а еще лучше привести его к ним, так как он не платит по кредиту, иначе звонки на мой номер не прекратятся.
На мои разъяснения, что этого человека давно не видел, дали его телефон 89664 могли бы дать и адрес.
Позвонить могут и до 8ч.00м.

07.02.2015 | Козинда Зинаида

Добрый день! Мы (моя семья и наши соседи) пользуемся платежами на коммунальные и другие услуги через ительный банк по системе «банкинг», очень удобный хороший банк, сотрудники внимательные, платежи проходят во время, имеем всегда обратную связь. После новогодних праздников мы этим не можем воспользоваться, по каким причинам не понятно, так как рейтинге банков указано как стабильный и хороший банк. Просим вас решить положительно о данном банк и нам возможность пользоваться его услугами. Зинаида Козинда

04.02.2015 | Аркадий

День добрый.
Я являюсь вкладчиком СБ-Банка в г. Электросталь. Закрыли досрочно  вклад и хотели получить деньги, на что последовал ответ — в данный момент никакие выплаты физическим и юридическим лицам не производим неизвестно и когда будут. Что делать в данной ситуации? Помогите.

15.02.2015 | Сергей

Вложил деньги в банк г.Электросталь на месяц,через две недели надо внести деньги в куплю недвижимости,как быть при полном отсутствии информации по бездеятельности банка и о деятельности ЦБ?

03.02.2015 | Двейрина Татьяна Николаевна

Уже две недели Судостроительный банк ( адрес Проспект Мира, д.70) не выдает вклады, на дверях написано, что банкомат не работает и банк тоже не работает. Что случилось? Прошу ответить. Спасибо. Куда дальше обращаться?

30.01.2015 | Марина

У меня банк списывает полностью все заработную плату с карты, имеет ли право на это банк?

06.03.2015 | Екатерина

правомерно ли списания детского пособия с зарплатной карты в счет погашения долга по другой? от долга не отказываюсь,попросила отсрочку-не дают,пока нет возможности внести платеж,так и детей без копейки оставляют,это разве законно?

06.04.2015 | владимир

Я думаю , что самым  лучшим  названием карты НСПК  может  быть

    — СПУТНИК.РУ или SPUTNIK.RU  Живланик.                                                                                                                                                                  \                    06.04.15г \Житков Владимир Николаевич.\

пенсионер  г уфа  Башкортостан

29.01.2015 | Светлана

Имею вклад в ительном банке С.-Петербурга. Вклад открыт в июле 2014г. Понадобились деньги для санаторного лечения мужа после операции на сердце. Не частично, ни полностью деньги не выдают, говорят, что нет денег в кассе, т.к. инкасаторы забрали, никаких операций банк не осуществляет. Лицензию не отозвали. Что делать?

28.01.2015 | Степан

Взял кредит в банке , досрочно погасил кредит, но в системе произошел технический сбой, как мне объяснили в отделении этого банка. Сотрудник банка от меня подал заявку разобраться с этим техническим сбоем. Заявка банком принята, срок рассмотрения закончился 27.01 2015года, ответа нет. Зато с отдела взыскания долгов этого банка идут звонки по 5-6 звонков ежедневно в течение месяца на сотовый, домашний о каком-то долге который за мной числится. При разговоре с сотрудниками этого отдела объяснить, откуда взялся долг, никто объяснить не может, мне сочувствуют, но помочь не могут. Я ходил в отделение этого банка писал претензии таких претензий написано аж три  толку нет звонки продолжаются. Что мне делать?

26.01.2015 | алексей платоненков

Здравствуйте,у меня в санкт-петербурге в одном из банков был открыт в августе 2013 года сроком на год со ставкой в 10%,а в августе 2014 года произошла автоматическая пролонгация в декабре 2014года ставка по данному вкладу выросла до 18%,но расчёты идут по старой ставке в 10% ,правильно это или нет? Cпасибо

20.01.2015 | ев Марат Шарьяхметович

Добрый день!
Прошу дать разъяснение по возникшей ситуации. Мной заключен договор с застройщиком на участие в долевом строительстве жилого дома. Условия договора таковы, что при внесении денежных средств на оплату квартиры в срок 14 календарных дней, я получаю 30% скидку от общей стоимости квартиры. Учитывая обстоятельство что я располагаю достаточным количеством денежных средств, для выполнения данного условия, я обратился в Банк (ОАО) с поручением оплатить денежные средства с моего вклада, на счет указанный в договоре.  Банк не выполняет свои обязательства по осуществлению перечисления, ссылаясь на отсутсвие денежных средств на счету банка.
Согласно договора банковского обслуживания претензии рассматриваются в течении 10 дней, но нарушение выполнения сроков платежа, со стороны банка. несет за собой лишение меня 30% скидки. В данном случае я несу прямые убытки, по вине банка, предусмотренная договором банковского обслуживания компенсация денежных средств, за просрочку платежа, не покрывает моего ущерба.
По состоянию на сегодняшний день, банк не признан банкротом. В связи с данным обстоятельством прошу дать разъяснения по следующим вопросам:
1. Распологает ли страховым покрытием мой денежный вклад, при условии, что выражаясь языком представителей банка, подвис на корреспондентском счете банка?
2. Какие действие предпринять мне, для осуществления выполнения обязательств перед застройщиком, и принуждению Банка (ОАО), для выполнения своевременного платежа.

19.01.2015 | Вера Егоровна

в ООО 7 ноября 2012года я взяла кредит на неотложные нужды со страховкой, но в феврале я потеряла работу, 05 марта сломала ногу, а с мая не могла платить. Обращения в банк неоднократно с просьбой помочь мне как то с отсрочкой платежей не дали результата. С декабря я начала платить, но мне говорят ждите суда Вами занимаются коллекторы, и страховка отключена, и под реструктуризацию вы не подходите, потому что решение по Вам принимают коллекторы они в свою очередь звонят и в грубой форме требуют погасить весь долг  с просрочкой и процентами  это 623000,, мне взять не где, а кредит до 2017 года я успею оплатить весь кредит,
я пенсионер ветеран труда вип клиент   по сложившейся  ситуации  прошу Вас оказать мне помощь  в реструктуризации.
За ранее Вам благодарна.

19.01.2015 | Татьяна

Помогите, пожалуйста! Попала в долговую яму!Тяжело заболел муж (онкология),выживаем с дочкой только на мою зарплату,накопились не оплаченные кредиты! Пыталась взять один,чтобы всё погасить не дают! Сейчас зарабатываю хорошо,вполне могу платить,но банки просто уже вынесли к оплате полные суммы,а русский стандарт, выносит двери, звонят с угрозами ребёнку!Помогите, пожалуйста!!!!!!!

13.01.2015 | надежда

Прошу вас дать официальное письмо банкам об отмене проверки подлинности паспортов.В декабре 2014г Эльвира Набиулина на совещании директоров банков официально подтвердила об отмене обязанности проверки на подлинность паспортов граждан,но до сих пор банк не выполняет требования проверяет на сайте ФМС,который дает не правильную информацию,т.к. там сбой,Тем самым заставляет обращаться самим на сайт и не пролангирует и не оформляет депозиты по вкладам. Просьба разобраться с банком.

13.01.2015 | Павел

Я 17.11.2014 года пришел в Сбанк чтобы заплатить суду в Смбанк. Сотрудница банка мне заплатила через онлайн. Деньги ушли но на общий счет Смбанка. Я писал претензий в оба банка из Смбанка пришел ответ что деньги вернулись на счет отправителя. Сбанк разбирается по сей день и не знают куда эти деньги делись.  Причины такие: Эти деньги услали в другую область, и долго ждать возраст, То я эти деньги уже снял 3 декабря 2014 года. То уже при распечатке карты как будто не я получил эти деньги 3 декабря, а с меня сняли эти деньги снова, автоматом. Просьба подскажите куда можно обратится с жалу бой?

10.01.2015 | владимир

В ноябре 2012г жена, ва Любовь Витальевна, взяла кредит в банке по договору  KD31000000215 от 14.11.2012г в г.Нижневартовск. Я произвожу выплаты.
Ситуация: В ноябре 2013 г я досрочно внес 11000 руб. В декабре 2013 внес 60000 руб. А в июне 2014 заметил, что сумма основного долга не погасилась ни на копейку .Обратились в банк- нам дали распечатку, где начиная с 2013г по 2017г нет гашения основного долга. Послали претензию в центральный офис- нечего вразумительного в ответе не было. В декабре 2014 произвели досрочное гашение на сумму 5000 руб. В распечатке опять нули по основному долгу. В интернете по разным банкам производили расчеты на калькуляторах- везде идет гашение основного долга.
  И еще вопрос: как может быть договор на 5 лет, в анкете срок 7 лет , а карточка для погашения кредита действительна 6 лет.  Договор с банком клиент считает основным документом, а анкету -второстепенным- почему разные года?
Вопрос как нам дальше действовать? В банк отправляли две претензии- идут отписки. Выслать Вам  копии документов ? С банком вопрос решить не возможно.

10.01.2015 | ЛАРИСА

Здравствуйте! Я попала в долговую яму, как из неё выбраться не знаю.История банальна заем для перекрытия другого.Помогите взять кредит чтобы погасить все кредиты и платить один. Я работаю и получаю пенсию . Муж помогает. оплату гарантирую .ПРОШУ У ВАС ПОМОЩИ ! СПАСИБО

03.01.2015 | Девальд Юлия

Прошу Вас разобраться и помочь мне добиться отмены принятого ПФР в 2014 году положительного решения по заявлению от 18.04.2013 года № 071Т016-0004608 от моего имени о переходе из ПФР в НПФ «»  и перевода средств накопительной части моего пенсионного счета из ПФР в НПФ «», так как средства будут переведены неправомерно, в связи с тем, что данное заявление, а также  поручение и договор об этом мною не писались и не подписывались.
Исходя из содержания копий выше указанных заявления, поручения и договора от моего имени, предоставленными НПФ «» и переданных мне из ГУ ОПФ РФ по Ростовской области (исх. № ОСВ-30/1/1481 от 08.12.2014), можно заключить следующее: указанные документы  сфальсифицированы, т.е. писались и подписывались другими неизвестными мне лицами, без моего уведомления и согласия об этом.
В УПФР в Матвеево-Курганском районе, куда я обратилась с аналогичным заявлением, не смогли помочь восстановить мои права, в части отмены выше указанного решения пояснив, что на их уровне нет соответствующего алгоритма действий. Мне было предложено, как единственный выход для того чтобы оставить мои пенсионные накопления в ПФР — написать заявление о переводе их в другой инвестиционный портфель, что мне не подходит и нарушает моё право выбора остаться в расширенном инвестиционном портфеле государственной управляющей компании ВЭБ УК.
На основании изложенного, прошу Вас с уважением отнестись к моему праву выбора, как застрахованного лица и восстановить мои нарушенные права, отменив принятое положительное решение по сфальсифицированному заявлению от моего имени о переходе из ПФР в НПФ «» и не допустить перевода средств накопительной части моего пенсионного счета из ПФР в НПФ «».

01.01.2015 | татьяна

С наступившим Вас! Учётная цена на золото в ЦБ РФ на 01-01-2015г  2168р. Курс СБ РФ по омс в золоте 1645 — 3055р на ту же дату. Спред — 1410р на 1 грамме золота!!! Или выше 65% ! При открытии омс спред -4.7% в 2012г. По этой логике СБ РФ может установить курсовую разницу в 100% и выше...?                                                    Прокоментируйте пожалуйста регламентируется ли кем-то и как-то курсовая  разница по омс в СБ РФ или она  беспредельна?            Спасибо!

05.01.2015 | Евгений

Официальный сайт ЦБ РФ — без комментариев.

30.12.2014 | Сабина

Здравствуйте, я мама троих детей, многодетная мама , сама работаю в полиции.( в данный момент нахожусь в декретном отпуске),муж работает, мясником. Полтора года назад мы взяли квартиру в ипотеку,в банке , ипотеку дали нам  в долларах, теперь доллар растет нам очень тяжело, а недавно узнала, что они продали нашу закладную на квартиру , в инвестиционную компанию ,а потом продали "ООО — ,  авто дилерам  у которого нет лицензия на ипотечные кредиты, Я теперь получается не заемщик банка и мне приходится платить в кассу  авто салона . А в банк уже нас не пускают , я  за это время платила и плачу своевременно и без просрочек .Когда мы брали ипотеку 1460 долларов мы платили 41 тысячи рублей ,а теперь платим 83 тыс нам очень тяжело. Помогите пожалуйста разобраться почему так произашел и очень прошу заморозить мою выплату до момента утверждения фиксированного решения по данному вопросу,помогите у  меня трое детей  и мне в данной момент сложивщийся ситуации очень тяжело.Уведомление пока на руки не получила  только по телефону позвонили сказали платить ООО -.Платежные  дни 20-ое число каждого месяца,а сегодня 29 декабря я еще не получила уведомления.Очень прошу у вас помощи, ПОМОГИТЕ МНЕ . СПАСИБО...............................................................................................................................

29.12.2014 | Сухинин Александр

Подскажите , где можно по зарплатной карточке Виза, выпущенной ПАО «Райффайзен банк Аваль», получить мою зарплату в рублях за декабрь 2014г.  Желательно без комиссии.
К сожалению, 29.12.2014г. на условиях существенной комиссии 3,5% это сделать не удалось в Центральном офисе Генбанка в г.Симферополь.
Кассир видит сумму зарплаты на карточке, но после ввода мной ПИН-кода, система выдаёт сообщение: «Транзакция невозможна», и кассир, соответственно не может выдать требуемую сумму.
Сейчас в такой же ситуации находится и ряд моих коллег, осуществлявших ликвидацию Крымской республиканской дирекции ПАО «Райффайзен банк Аваль».
Нет желания и возможности поехать за зарплатой на территорию недружественной Украины. В то же время нет уверенности, что в результате многодневной и затратной поездки в Краснодарском крае, также как и в Симферополе, я не смогу гарантировано получить заработанное.
Для сведения сообщаю, что я имею пенсионную карточку в РНКБ.
Пожалуйста, помогите.
С уважением, Александр
+7978---

26.12.2014 | elena

прошу помочь еще раз. получила ответ на мое обращение в ЦБ от 19 09 2014 N52-20-20382.  этот ответ мне никак не поможет. еще раз-в банк я оплатила все и уже давно,но они передали информацию в бюро кредитных историй и я теперь не могу получить кредит ни в одном банке из-за черного списка куда меня внесли.,хотя опять напоминаю,я не имею кредита ни где и давно все оплатила. что мне теперь подавать в суд,как говорится в вашем письме? может мне обратиться к вашему специалисту?

26.12.2014 | elena

  получила от ЦБ ответ на мою просьбу.  этот ответ мне помощи не окажет. прошу еще раз помочь. письмо от 19.09 2014г. N52-20-20382  банк дал в бюро кредитных историй информацию обо мне как задолжника с нарушением выплат.  я уже давно все выплатила ,сейчас мне нужно взять кредит для покупки недвижимости.не хватает 320000р.  -не могу взять ни в одном банке из-за того,что банк включил меня в черные списки. что мне делать? Может мне придти на прием к какому-нибудь специалисту? или все-таки надо дальше подавать в суд как это указано в письме?

22.12.2014 | АЛЕКСЕЙ

Автокредит

Здравствуйте. Приобрёл авто в кредит, кредит предоставил + банк, установил процентную годовую ставку 38, 020%, автомобиль не новый, с пробегом, законно ли это? Спасибо!

23.12.2014 | Кредит на авто

А что, сейчас есть верхняя планка лимита процентов по кредиту?
Что-то такое было вроде, сейчас кризис говорят, мож и убрали.
А как вы приобретали автомобиль, не прочитав все условия договора кредитования? Обычно договоры хитрые бывают, там кассовые услуги и прочие издержки пишут обычно мелким шрифтом.
К юристу мож лучше обратиться за компетентным ответом?

22.12.2014 | олег

Подскажите с какого числа начнут страховать вклады в банках до 1400000 рублей

24.12.2014 | Галина Васильевна

Здравствуйте, когда будет поднята ставка рефинансирования до 17 % для вкладов ? Это очень важно, если ставки по вкладам выше 13 %, то с вкладов удерживается налог 35%. Но мы ведь уже заплатили налог, когда получали зарплату, получается с нас удерживают налог еще раз, спасибо.

25.12.2014 | Александр

Если будет принят закон он алогообложении с 17,5проц по вкладам , будет ли он применен к вкладам сделанным в декабре2014г под проц выше17Тоесть до вступление закона в силу или только со дня опубликования. Заранее благодарен за ответ

19.12.2014 | Анатолий

Куда, кому и по какому документу платить кредит имея договор с банком «Народный кредит », мне соглашения или другие договоры и извещения не приходили, как мне быть ?

19.12.2014 | Николай

Добрый день. Я житель г.Казани, вложил свои денежные средства в банк, головной офис находится в Самаре. 12.12.2014г получил СМС что мой вклад временно арестован. Попытался связаться с филиалом банка в Казани, однако все телефоны молчат. После работы поехал в офис, где увидел объявление, что в связи с техническими неисправностями банк не производит ни каких операций. Позвонил в головной банк г. Самары ответа до сих пор не получил. Хотелось бы узнать что случилось с банком и как я смогу получить свои деньги.Куда мне сейчас обратиться и что предпринять?

15.12.2014 | Зоя Успенская

В случае дефолта в РФ, что будет с моими вкладами, если они размещены в банках в суммах не более 700000-00 руб. Вклады застрахованы, но при дефолте будет ли гарантирован возврат денежных средств, (даже обесцененных) т.к. Ранее в нашей стране обычно все денежные средства граждане теряли полностью.
Что будет с вкладами, если будет замена денег на новые?

Конечно, лучший способ хранения денег валюта, но курс растет ежедневно и, по сообщению теле. Информационных программ, Банк России не имеет реальных и эффективных средств для защиты рубля от непрерывной инфляции. Ситуация развивается в сторону дефолта!

Если наше государство не защищает наши интересы, то, что мы должны делать? Снимать депозиты и бежать за валютой и покупать по любому курсу, пока валюта еще есть в продаже? В банках и агентстве по страхованию вкладов не владеют информацией, в случае дефолта, но предполагают, что дефолт устраивают именно с целью, чтобы изъять все денежные средства у граждан! Разъясните, имеется ли какая-либо защита при размещении вкладов в банках? Можно ли получить выплаты во всех банках, при дефолте, или нет?

15.12.2014 | Кирилл

Дефолт в России невозможен, так как рубль имеет крепкие позиции на мировом рынке, готовится стать резервной валютой. Мы будем торговать с Китаем, Индией, Ираном за рубли, это укрепит суверенные позиции национальной валюты, что не может не радовать.
А все эти ваши доллары и евро доживают последние месяцы.
А если и будет дефолт, что априори невозможно в наше нелегкое время, то банки, как порядочные организации, вклады которых застрахованы в Агентстве Страхования Вкладов (АСВ), так вроде называется эта щедрая организация (всех благ им), вернут до копейки все ваши деньги. Не надо сеять панику, все будет хорошо, всем все вернут, а пока нет оснований для беспокойства. По телевизору эксперты говорят, что не стоит переживать, никто ничего не потеряет, даже при любом курсе. Промышленность РФ даже выиграет, так как повысит конкурентность на внешнем рынке, а это дорогого стоит, между прочим.
А кидаться с дивана на валюту — это плохой совет, если все скупят валюту, кому с этого легче? Этож спекуляция чистой воды.
Государство еще никого не обманывало, это вам не пирамида какая-нибудь или кооператив. Тут все надежно. Если бы надо было бежать за долларами или этими еврами, по телевизору бы давно уже кто-нибудь из руководства выступил с предложением сбегать в обменник или банк. Как то так получается.

С новым Годом!!! Пусть все мечты сбудутся и рубль будет резервной валютой!

25.01.2015 | Петрович

Кирил, Вы наверное сильно молоды. Государство постоянно не обманывает нас , а наё....ет. Спроси у папы и мамы.

15.12.2014 | Широков Алексей Владимирович

У меня имеются вклады в -кредит банке в Пензенском отделении.Сегодня ,15 декабря 2014 года,я пришел в банк снять деньги со вклада и был шокирован:сотрудники банка заявили,что руководство банка запретило выдавать наличные средства со вкладов физическим лицам.Причина -отсутствие денег в кассе.На сайте ЦБР я не нашел сообщения о лишении лицензии у КБ.Как объяснить такое поведение банка.

15.12.2014 | юрий

Подскажите пожалуйста, что с ЗАО «банк», в котором у меня вклады. Офисы закрыты, по телефону ничего не поясняют, говорят, что у них не работает программа. Спасибо.

11.12.2014 | Александр

добрый день уважаемый ЦБ я из города красноярска взял кредит в банке  но ни расчитал силы банк передал моё дело коллекторам компании о чем меня ни уведомили на их звонки я отвечаю но они звонят на работу и родным рабочий телефон я им не предоставлял на сколько я знаю в РФ оперативно разыскной деятельностью могут заниматься полиция и фсб и звоня на работу и родственникам они нарушают ст 129 УК распростронение информации порочащее честь и достоиство. подскажите как остановить звонки кредит я платить не отказываюсь при разговоре с ними разговаривать ни возможно слово ни дают сказать угражают выезной группой что они приедут и я пренудительно буду платить. за рание спасибо!

20.01.2015 | Валентина

  Здравствуйте! Обращаемся к вам за помощью. 28.12.2014. произошел страховой случай,в результате чего произошло опрокидование автомобиля ,других участников ДТП не было.Документы в страховую компанию были переданы 31.12.2014.,а 06.01.2015. был осмотр страховым агентом.Машина стоит у оффициального дилера на платной стоянке,машина не транспортабельна.Каждый раз при звонке в страх.компанию,переносится дата о принятии решения(на ремонт или возмещения ущерба).
  Просьба проверить причину задержки принятия решения по КАСКО.
(Полис:1018 № 0426388) номер дела по стах.случаю № 10658263.
Просим сообщить о приняти решения и проверке данного дела.

11.12.2014 | Вадим Бакшеев

Имеется ли в планах работы ЦБ РФ на 2015 год выпуск юбилейных монет с изображением полководцев Великой Отечественной, членов ГКО, Героев войны?

10.12.2014 | Елена

Уже 22 года пользуюсь кредитами...25 лет работаю на одном месте...  Кредитная история хорошая... была...Всё всегда выплачивала вовремя. Но возникло резкое ухудшение финансового положения семьи. Исправно платила год в   банк. Наступила 10-ти дневная просрочка платежа (я не отказываюсь платить, лишь прошу понимания и временной отсрочки)мне начали звонить сотрудники отдела взысканий банка... Сумма платежа 10400 руб...и тут я услышала о себе много «приятного»...7.40. утра.Пару минут непонятное сопение в трубку, а потом.. Я и ТУПАЯ, и он меня посадит на 2,5 года, и примотает скотчем к батарее, и я отдам ему всё как миленькая...Вообще поведение было неадекватным,слышалось как общение с пьяным. Сегодня почитала отзывы о банке, я не одинока. Что ж на них управы чтоли нет? Я НЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ ПЛАТИТЬ!!! МНЕ НУЖНА ВРЕМЕННАЯ ОТСРОЧКА!!! Я сообщила этому сотруднику, что записываю наш разговор, на что он мне опять же нахамил.Они чувствуют свою безнаказанность... До цивилизации видно далеко... звонок был 08.12.2014 в 7.40. с номера 8 905 .Очень хочется, чтобы разобрались с такими сотрудниками... Привязывать скотчем к батарее за 10400 дикость!

07.12.2014 | Елена

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,возможна ли доплата кассиру РКЦ за проведение экспертизы денежных знаков(при наличии свидетельства у кассира и отсутствии единицы эксперта в данном РКЦ)?В среднем,в месяц-130 экспертиз.Кассовый работник РКЦ.Спасибо.

05.12.2014 | Наталия

Уважаемый ЦБ я попала в ситуацию со слов ОАО КБ ужасную.При оплате кредита ошиблись в последней цифре 11 000 рублей ушли на другой счет, ФИО на чеке указан номер договора есть, но банк на заявление о просьбе перевести на мой счет отказался сказали пишите жалобу жалоба написана 6427766,но мне звонят требуют оплатить кредит. Но у меня нет возможности взять столько денег. Потому что через 2 недели нужно оплачивать очередной кредит.Я являюсь с 2010 года клиентом этого банка за все годы первый раз такая ситуация. Я отказываюсь платить но мне угрожают,а деньги перевести отказываются на мой счет.Помогите!

04.12.2014 | Горбунова Н В

Здравствуйте, я живу в Омске,хочу выразить свою претензию к работе банка по адресу ул .Я брала кредит в июле, а в сентябре закрыла его досрочно.Прежде чем внести сумму для досрочного гашения,я приехала в филиал банка по вышеуказанному адресу и при входе у сотрудника банка спросила,что мне нужно сделать для досрочного гашения. Мне ответили,позвонить,уточнить сумму по телефону горячей линии в банке и больше ничего не нужно, Я сделала звонок оператору17.09.2014г в 14.20 по нашему времени,где мне сообщили сумму в размере 11548,02рублей,я отошла от телефона и тут же внесла в банкомат сумму 11550 руб в 14.24,есть чек,подтверждающий это.Еще раз уточнив,что мне больше ничего не нужно делать,я уехала.А вот дальше начался просто кошмар.В ноябре мне позвонили со службы безопасности и сказали,что я жуткая должница и просрочница,что мне испортят кредитную историю,и что я должна банку 600 рублей. Я ответила, что кредит закрывала досрочно сумму вносила со слов оператора банка, сделала обращение в банк с просьбой разобраться и теперь мне второй месяц каждое утро названивают сотрудники СБ, в грубой форме требуют оплаты,а мою просьбу разобраться не слышат. Я не понимаю,неужели же я гасив досрочно, не нашла сумму в триста рублей,чтобы потом выслушивать оскорбительные обвинения о полной безумно крупной просроченной задолженности.Очень обидно,что банк совсем не ценит своих клиентов.Якредитуюсь давно и не в одном банке не было такого хамского отношения. Сотрудники некомпетентны,непрофессиональны,и потом из-за их незнания математики страдает клиент.После такого отношения я больше никогда не обращаясь в этот банк и буду всем рассказывать.Огромная просьба помочь найти правду,не очень -то хочется из-за 300 рублей просрочки не по моей вине попасть в черный список.Я заходила на сайт этого банка и была в ужасе от отзывов,они совсем не читают,что пишет их клиент,чтобы исправлять свои ошибки недоработки.

03.12.2014 | Юлия

Мой сын  взял кредиты в банке и , при этом нигде не работает, платить нечем. Контактные телефоны указал свой(который отключил) и домашний своей бабушки. Теперь из банков звонками в любое время суток замучили бабушку.Почему банки при выдаче кредитов не проверяют платежеспособность клиента, не спрашивают у родственников о выдаче кредита, а когда клиент не платит они терроризируют его родственников.Первый кредит в пришлось мне выплачивать, просила «вышибалу» внести моего сына в «черный список», так они не внесли, мало того не успела я выплатить кредит, они оформили ему кредитную карту. Банки выдают кредиты на право и на лево, а потом от их «доверия»  страдают их родственники.Помогите прекратить звонки на телефон бабушки и выдачу кредитов банками таким неплатежеспособным клиентам.

09.12.2014 | Олеся

Уважаемый ЦБ, я живу в Томске,пользуюсь кредитной картой банка.Ситуация такая — по мобильному банку стоит одна сумма к оплате, по смс приходит другая сумма.Я плачу сумму по смс + 100 руб.доплачиваю,чтоб не было проблем.Оплата мной совершенна вовремя,но деньги на счет поступают на следущее утро.Сотрудники банка посылают мне смс по задолженности и также поступают звонки по этому поводу.В мобильном банке не указаны штрафы на текущий период (задолженности нет).Скажите,пожалуйста,почему и на каких основаниях я должна переплачивать банку.

03.12.2014 | наталья

как заказать на эл.почту бесплатно кредитную историю

Хочу узнать кредитную историю

14.12.2014 | Кредитор

Бесплатно заказать кредитную историю невозможно, тем более на электронную почту. Это как бы тайная информация и никто ее вам не предоставит ни за какие коврижки. Не говоря о том, чтобы ее исправить.

03.12.2014 | Сергей

Как узнать сколько денег(рублей) находится в обороте в каждый момент времени,,,

01.12.2014 | Сергей

Здравствуйте, у меня такая проблема в 2013 году я оформил кредит в банке на сумму 190000 рублей, исправно платил год, в сентябре 2014 года, школу в которой я работал охранником реструктуризовали, меня сократили на 0,25 ставку, я инвалид 3 группы работу найти не могу живу в деревне, платить кредит в полной мере не могу,плачу частями, мне звонят угрожают, на дню по 10 раз и ночью, требуют возместить всю сумму сразу 220000, на встречу не идут, грозят исправительными работами, угрожают моей семье (у меня двое несовершеннолетних детей), моим родителям, мне сказали, что мой долг спишется только в том случае, если только наступит страховой случай (т.е. смерть) Пробовал договориться об уменьшении ежемесячного платежа, меня слушать не хотят, хомят, обещают выгнать на улицу. Подскажите пожалуйста, что мне делать?

24.11.2014 | Марина

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если сотрудника Банка неоднократно принимают на работу, т.е. прием сотрудника на следующий день после увольнения (с временной на временную или с временной на потоянную), необходимо ли ему проходить первичное и повторное обучение по линии ПОД/ФТ (ФЗ-115)при приеме сотрудника. Спасибо!

22.11.2014 | Инна

Здравствуйте! Подскажите, смогу ли я обменять испорченные банкноты: 20 украинских гривен и 5 евро? Если да, то адрес банка в Крыму (желательно в Симферополе). Знаю, что деньги это небольшие, но, поверьте, они мне не лишние...

21.11.2014 | Ильдар Мустакимович

Есть предложение по вопросу поддержки курса рубля, дополнительный стимул в стабилизации. Если интересно, жду ответа.С уважением

20.11.2014 | Руфа

Уважаемые банкиры РФ! Помогите пожалуйста взять нам кредит в г Орле и области,у нас риск остаться на улице зимой с 2-мя детьми! Я работаю по договору без записи в трудовой,но справку 2НДФЛ могу взять, а супруг работает тоже по договору но без подтверждения доходов, в общей сложности зарплата позволяет на расплачиваться по кредитам но банки Орла нам отказывают! Прошу Вас помочь нам, а я со своей стороны своевременную оплату гарантирую! Спасибо!

16.11.2014 | Инна

Здравствуйте! Я попала в долговую яму, как из неё выбраться не знаю.История банальна заем для перекрытия другого.Помогите взять кредит чтобы погасить все кредиты и платить один.Мне банки в большом займе отказывают по моей зарплате, а муж работает по договору и предоставить справки о зарплате не может.Если бы в общей сумме, тогда у нас зарплаты хватит, помогите, пожалуйста

11.11.2014 | ИБРАЕВА ФАКИЯ ДЖОРОВНА

Здравствуйте!!!!!У нас очень много кредитов.Пока муж работал проблем с выплатой не было,платили с опережением и погашали досрочно.Ни когда не требовали возврата страховок. Теперь мой муж стал инвалидом 2гбезработный у нас катастрафически не стало хватать денег.Обращались в банки с просьбой о рассрочке ,от долга не отказываемся.Просим банки подать на нас в суд,но в ответ ,издевательства ,угрозы,унижения,а теперь еще и продали долги коллекторам.У нас маленькие пенсии моя пенсия 5800,у мужа 9000,у сына инвалида 1гр недееспособного 9000 .Все документы имеются.

03.11.2014 | Николай

Банк Западный закрыт.Кому платить задолженность?

29.10.2014 | Евгений

Нахожусь в тяжелой жизненной ситуации , не могу оплачивать кредиты из банка шлют открытки по почте  вот с такими стихами:
Ведерко раз,ведерко два.
Стыдно будет- не беда !
Быстро втянетесь  , поймете  Деньги на кредит найдете. Ну не банк , а сплошные поэты . Тем самым эти «поэты» разглашают банковскую тайну  , прошу разобраться.

25.10.2014 | Елена

Я являюсь пострадавшей от турфирмы «». У меня вопрос, когда будут выплачивать страховые выплаты. Я приобрела путёвку в Карловы Вары с 06. 09 14г.-по 20.09.14. Страховой случай уже давно наступил. Страховая компания«» на звонки не отвечает,свою фамилию в списке на получение компенсации я нашла. Сумма составляет 76948 рублей.

21.10.2014 | Светлана Кузьмина

Добрый день. Обращаюсь к Вам с просьбой разобраться с моим вопросом, дело в том что в 2012 году я оформляла кредитную карту банка, так как сама являлась сотрудником данной организации. Лимит по моей кредитной карте составлял 210 т.р., лимит не воспользовалась, но годовое обслуживание оплатила в 2013 году в ноябре, в 2014 году в марте я карту закрыла, копия уведомление о закрытии счета у меня на руках. Сам банк в Татарстане закрыли в мае месяце 2014 года. Ситуация теперь такая, что в НБКИ высвечивается открытый счет лимитом на 210 т.р., и теперь у меня идет долговая нагрузка 10% от лимита, то есть 21 т.р. Звонила в банк по горячей линии, ответа мне внятного не дают, мол все закрыто, но почему высвечивается данная сумма им не известно. Писала на сайт банка, писала претензию, но ответа нет уже месяц, никто не перезванивает. Звонила в банк головной офис в Нижним Новгороде, с этим же вопросом, мне говорят приезжайте в Нижний Новгород, за справкой. Заказное письмо отказываются прислать мне на адрес фактический, мол не у них такой услуги. Ехать до Нижнего Новгорода 650 км. Помогите пож-та с моей проблемой,не знаю к кому обратиться?

14.10.2014 | Елена

Здравствуйте. Брала кредит в банке. Платила во время без просрочек. На данный момент не работаю, и платить пока не работаю. Выплачивать не отказываюсь. Но банк на уступки не идет. Подскажите как быть. Заранее спасибо.

12.10.2014 | Лариса

Хочу поблагодарить заведующего (заведующую) отд. Сбербанка к сожалению не знаю фамилию если есть возможность всегда обращаюсь в это отделении, там очень хорошо организованна работа, аккуратно, все сотрудники доброжелательны,  приятны в общении, знающие и любящие свою работу, все культурно, все всегда объяснят, сразу видно , что каждый клиент для них важен. Также поблагодарить сотрудника этого отделения Ульяну Анатольевну за профессионализм и просто хорошее отношение к клиентам.

07.10.2014 | Ирина

Здравствуйте. Был взят кредит в банке, для третьего лица. Вовремя не платили, в итоге образовалась задолжность, через суд присудили 65 тыс. руб. Через приставов выплачивала ежемесячно, после сокращения с работы, оплачивала самостоятельно также приставу. Последние выплаты, их осталось на 10-13 тыс.руб., просила знакомую погасить, т.к. сама была на долгом больничном (сломала ногу). Прошло 2 года и мне вдруг звонят коллекторы и говорят, что я не доплатила банку какую то сумму и с процентами я должна опять 65 тыс. руб. Документов подтверждающих об оплате конечно уже не осталось.Спасибо.

07.10.2014 | Воробьева Ирина Александровна

У СПЕСЕТЬСТРОЙБАНК закрыли,я не могу оплатить кредит по тем реквизитам ,которые на сайте.Я написала им письмо по электронной почте,но ответа так и не получила.
подскажите ,пожалуйста, что нам делать.Время то идет,штрафы нам не начислят?

30.09.2014 | Ольга

Управляющая банком, в котором мы с коллегами брали кредиты была под следствием по данным выданным кредитам и пока оно шло она не предьявляла исполнительные листы, а как следствие окнчилось, то она по просто нас стала исполнительными листами нас шантажировать. Можно ли добится, что бы ей запретили быть руководителем банка,т.к. она ранее была под следствием и добится лишениии лицензии данного банка, т.к. управы на нее нет.

29.09.2014 | Наталья

с 2006 года исправно выплачиваю ипотечный кредит в долларах США, взятому в ОАО . Ежемесячный  платеж составляет 971 долл. США. Текущий интенсивный рост доллара вводит меня в тревожное состояние, поскольку выплачивать долг все сложнее и сложнее.
В связи с этим я обратилась в ОАО   с просьбой рассмотреть вопрос об уменьшении процентной ставки по моему валютному кредиту, сославшись на пункт об изменении процентной ставки в условиях договора. Но, увы, получила отказ.
На вопрос о переоформления долларового кредита в рублевый мне сообщили, что пересчет валюты будет по биржевому курсу, после чего мой ежемесячный платеж составит сумму в рублях больше на 4000 руб, чем я сегодня выплачиваю валюту, покупая ее за наличные рубли. Плюс ко всему ОАО за конвертацию берет комиссию в размере 3% с остатка задолженности, что в моем случае составляет 90 000 рублей. Эта комиссия единовременная и в настоящий момент у меня лишних денежных средств нет.
Надежда на понижение курса маловероятна, но условия ОАО очень жесткие. Уважаемые Господа, помогите мне принять решение, пожалуйста. С уважением, Наталья.

29.09.2014 | ангелина

здравствуйте. обратилась ЦБ с просьбой предоставления мне кредитных каникул на 6 месяцев , в данный момент моя заявка рассматривается .есть долги в банках и организациях по выдаче займов. есть информация ,что при наличии такого заявления банки не трогают до решения ЦБ по заявке. как в такой ситуации быть с организациями по выдаче займов.

29.09.2014 | жанна

Год назад у меня состоялся бракоразводный процесс с моим супругом. По решению суда долг перед ООО банком был разделен в равных долях. Свою часть долга я заплатила в полном объеме. По истечение времени мне звонят и требуют оплаты остальной части долга. Я уже несколько раз обращалась в офис банка с претензией и звонила туда, но никаких мер банк принимать не хочет, ссылаясь на то, что кредит оформлен на меня. Все бумаги подтверждающие о погашении моей части долга у меня имеютсяи даже есть официальный ответ от банка, что они ко мне никаких претензий не имеют тоже есть. Звонки продолжаются с коллекторской службы до сих пор. Подскажите что надо делать. Куда можно обратиться с жалобой.

29.09.2014 | Жанна

Прошу разобраться в следующей ситуации. 11 марта 2013 года состоялся бракоразводный процесс с моим супругом ( гражданское дело № 2-41/2013). По решению суда общий долг перед обществом с ограниченной ответственностью «-Банк» по кредитному договору №ДО-04/15964 от 07.07.2011, был в равных долях разделен. Я свою часть долга погасила, на что у меня имеется документ от банка. Но банк не принял никаких мер, и мне пришлось обращаться с претензий, так как мне начали звонить с коллекторской службы  и в грубой форме требовать оплатить долг. После разбирательства, мне пришла бумага о том, что банк не имеет ко мне никаких претензий.  По  истечение двух месяцев история начала повторяться, и мне опять пришлось опять  написать претензию. На моё письмо опять пришёл ответ с извинениями. Но звонки не прекращаются до сих пор. Причем звонят поздно вечером, даже стали звонить на работу. Что негативно отражается на моем здоровье.  Последнюю претензию банк утерял, но у меня есть квитанция, подтверждающая моё обращение.  Я несколько раз звонила в офис Москвы, где мне пообещали разобраться в сложившейся ситуации, так все документы у них есть в наличии. Но до сих пор ситуация не улучшилась. Причем они предлагают мне писать все все сначала. Прошу оказать помощь в разбирательстве.

28.09.2014 | екатерина

Здравствуйте!Я работала в й банке,на данный момент нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет.на данный момент ребенку 1,2года.Мой банк лишили лицензии и они заблокировали нам зарплатные карты.я узнала чисто случайно что они банкроты,они сами мне не сообщили.компания мне перечисляли детское пособие по уходу за ребенком да 1,5 лет .а теперь и карты заблокированые и не кто из сотрудников не могут мне внятно нечего сказать и выплат пока нет.что делать подскажите?

28.09.2014 | Наталья

Здравствуйте!Я брала кредит в банке,банк теперь стал банк но я договор не подписывала о переименовании банка... досрочно погасила кредит уже в банке,мне озвучили сумму которая нужна для погашения и я ее оплатила,копию заявления о досрочном погашении мне не дали сказали придти через неделю и мне дадут документ о закрытии счета,но через неделю мне сказали что счет закрыт и документов подтверж.они не дают.спустя 3 мес. банк требует очередных платежей,говорят что досрочного погашения не было.объяснить мне откуда взялись такие суммы для оплаты сотрудники отказываються,писала заявление на рассмотрения данной ситуации в банк но без результата.что делать в данной ситуации?!

27.09.2014 | Галина

Прошу подсказать куда платить кредит, взятый в ООО «СССБ», у которого отобрали лицензию?

19.09.2014 | Андрей

Являюсь юр. лицом банк в котором обслуживался лишили лицензии как вернуть деньги со счёта? Заранее благодарю.

26.11.2014 | Валентина

Являюсь юр. лицом банк в котором обслуживался лишили лицензии как вернуть деньги со счёта? 30 октября 2014 г. я писала заявление на закрытие р/с ,24.11,2014 г горем пополам пришло письмо, что мое заявление успешно рассмотрено, создано платежное поручение, У меня в этот день списались деньги ,заблокировали счет. До места назначения деньги не дошли,Я узнала , что у 2т банка отозвали 26.11.2014 лицензию. Как мне вернуть свои деньги.Заранее спасибо за ответ.

19.09.2014 | Андрей

я юр лицо у банка лишили лицензии как вернуть деньги ?

16.09.2014 | Любовь

Здравствуйте! Я попалa в долговую кредитную яму, как из неё выбраться не знаю.История банальна, как и у большинства наших граждан-проценты, страховки, ещё один заем для перекрытия другого и т.д.Я не вижу выхода, подскажите как мне быть? cпасибо всем, кто откликнется

09.09.2014 | Светлана

Брала автокредит в сбербанке через автосалон. Там же застраховала автомобиль. Через год перестраховала авто в том же страховом агенстве. Звонили из банка, предоставила им информацию (дату и страх. агенство)просили подвести копию. При первой возможности привезла, оказалось что с этим агенством уже не работают. страховое агенство деньги не возвращает. Кредит плачу исправно и кредитную историю портить не хочу. Но в данной момент средств перестраховать авто не хватает. Можно ли получить отсрочку месяца на два?

30.09.2014 | Игорь

Светлана, здравствуйте. Подскажите, а в каком страховом агентстве Вы страховали свой авто? Возможно, я дам вам правильный совет. Подобная ситуация была и у меня.

03.09.2014 | Заур

Я являюсь клиентом Западного банка.Он лишился лицензии.Куда мне оплачивать кредит в Санкт Петербурге?

29.08.2014 | сергей

у меня проблема с банком.дали карту но на ней было меньше чем обещали.я не стал ее активировать тогда они ее сами активировали и стали требовать ежемесячный платеж,при этом было с их ней стороны что карта и доставка бесплатны,через некоторое время я отказался от нее,заплатив с процентами за карту и доставку.теперь мне они испортили кредитную историю

23.08.2014 | сергей

здраствуйте уважаемый сбербанк. у меня к вам вот такой вопрос я хочу оформить кредит и мне все отказывают я пенсионер на групп,моя пенсия приходит на карту сбербанка почему мне отказывают в кредите? даже если бы я не платил его то вы могли бы вычитать его у меня с карты но ведь я буду платить.мне просто очень нужен кредит и кредитная история......???????????????????

07.08.2014 | Игорь

Здравствуйте!!!! нужно заполнить заполнить декларацию доходов госслужащих за 2013 год.Проблема в том что я точно не помню в каких банках у меня были вклады с которых получен доход.Где это можно узнать?Спасибо!!!!!

19.07.2014 | Сергей

Здравствуйте! Я попал в долговую кредитную яму, как из неё выбраться не знаю.История банальна, как и у большинства наших граждан-проценты, страховки, ещё один заем для перекрытия другого и т.д.Я не вижу выхода, подскажите как мне быть? cпасибо всем, кто откликнется

17.11.2014 | ЮРИЙ

Все проблемы с банками решаются,с помощью Российского законодательства иначе вопрос не решить.Напишите Сергей электроную почту и мы с вами спишемся.

05.08.2015 | Людмила

Интересное кино получается. Вы людей отправляете в суд, вместо того, чтобы исполнять Законы Президента России.
Я о том, что такие банки как « кредит» — просишь 20000рублей, тебе одабривают 30000руб.или ничего, а потом ты плати по 5000руб в 2 недели. Это никуда не годится. Вот и долговые ямы. Так бы производлство развивали. И зарплаты и пенсии — с чего платить людям? Спрашивается — только кредитоваться. Хорошо, если кто живет в семье, где все живы здоровы, а «не дай Бог» что случиться с близкими.
А кто один остался-  как жить?

Убирайте Микрофинансы или контролируйте процент по Указу Президента. Такие банки обнаглели. По700%годовых

Снижайте проценты для людей. Что же Вы делаете. Ведете людей к голоду. Как же молодым жить...?

17.07.2014 | Галина

Хочу сделать досрочное полное погашение кредита в Сбербанке в городе Ростов-на-Дону. Живу и работаю в городе Грозном. Погасить кредит предлагаю списанием необходимой суммы с моего счета в Ростовском Сбербанке, а заявление с уведомлением отправлю через почту. Отказано. Спрашиваю вас, руководителя Центрального Банка: до какой поры эти финансовые структуры будут издеваться над гражданами? Я желаю ПОГАСИТЬ кредит, но правила так составлены, что на расстоянии я не могу это сделать. Или это все же некомпетентность сотрудников банка?

17.07.2014 | Галина

Хочу досрочно погасить кредит в Сбербанке. Кредит брала в Ростове-на-Дону, прописана в Смоленской области, а живу и работаю в городе Грозном Чеченской Республике. В Сбербанке города Ростова требуют моего личного присутствия при погашении, я же предлагаю отправить заявление о погашении почтой, а банк с моего счета спишет сумму необходимую для полного погашения.Данный вариант банк отказывается принимать. Думаю, что в Сбербанке намеренно не продуман механизм досрочного погашения в таких случаях, как мой. Или все же есть такой механизм, а на местах некомпетентны сотрудники? Галина

07.07.2014 | Светлана

Добрый день! Подскажите пожалуйста. ИП на ЕНВД. Оплачивает поставщикам через расчетный счет и  сделал ошибку в графе «источник поступления денежных средств» в объявлении на взнос наличными. И не сразу это обнаружил,а спустя пол года. Как внести исправления,если банк отказывается изменять и вносить изменения в кассовые документы по своим инструкциям?Как правильно написать письмо в банк,что бы они хоть и не внесли изменения физически,но согласились с изменениями и дали какую-нибудь положительную бумажку по этому поводу?Боюсь,что бы при проверке налоговая не насчитала лишних налогов из-за того,что выручка по кассе будет меньше,чем сданные деньги в банк .

04.07.2014 | Юлия

С тех пор как прошла централизация в дополнительные офисы этого банка стало не возможно обращаться! Нельзя получить нормальный ответ на поставленный вопрос!
—Почему не дошёл платёж?
—Откуда мы знаем у нас теперь всё в ТУЛЕ, надо делать запрос!!!
—Почему не прошёл перевод?
—Откуда мы знаем у нас теперь всё в ТУЛЕ, надо делать запрос!!!
—Почему до сих пор нет закладной?
—Откуда мы знаем у нас теперь всё в ТУЛЕ, надо делать запрос!!!
И так на любой вопрос! Во всём виновата ТУЛА!!! ТУЛА почему так плохо работаете??? В Доп.Офисах все работают хорошо, а вы там, что спите что ли?!?Не видите писем, запросов, обращений...? Не хватает шустрых специалистов? «Самый главный» набери более толковый персонал в ТУЛУ, народ просит!!! Кто столкнулся думаю поймут о каком банке с центральным офисом в ТУЛЕ идёт речь.

03.07.2014 | раиса викторовна

Здравствуйте!Пишу Вам и надеюсь на Ваше понимание!
В 2011 году на мое имя была выслана кредитная карта. На счете было 40000 при снятие денег с карты в другом банкомате с % получилось 41000. Кредит платили до 2014 года, сначала по 2500, потом когда посмотрели , что основной долг не уменьшается,(получается я платила только огромные %)стали вносить сумму 3100.Буквально вчера я позвонила в этот банк, чтобы узнать остаток по счету (для досрочного погашения), но мне сказали, что мой долг составляет 44000. Обращаю Ваше внимание, что с % у меня вышло 41000 и платила я кредит 3 года (с 2011 по 2014).
Так же вчера я заходила на сайт банка и обнаружила что я не одна такая! Там столько жалоб!
Я бы хотела узнать возможно ли такое? Или этот банк действительно сплошная обираловка?!
За ранее спасибо!Раиса Викторовна

19.06.2014 | Жанна

У мужа арестована зарплатная карта.Год назад в банке «» был взят денежный кредит.31 января этого года муж остался без работы(закончился срочный договор) и платить по кредиту стало не чем.Месяц назад устроился на работу,а зарплату начисляют через банк «».Написав заявление в банк ответа о разблокировке пока нет — Позвоните завтра,если не будет положительного ответа то 100% снимут ...20 июня зарплата...Я знаю что это нарушение прав человека и снять могут только 50%.Куда мой муж может обратиться с жалобой об этом нарушении?

17.06.2014 | ольга

Скажите пожалуйста должен ли кассир ,если он работает один в режиме заведующего кассой, печатать кроме справки 0402114 ещё и справку 0402112. Ведь получается что он дублирует одним документом другой.

29.05.2014 | Павел

Являюсь владельцем карты банка,зарплату перечислили,ведомость видел, деньги не пришли уже 2-3 недели,так же блокируется карта. В чём дело и куда обратиться,в банке внятного ответа не дают

28.05.2014 | Евгений

Какие изменения вступят в силу с 1 июня 2014 года в сфере автострахования? В частности, меня интересует изменение стоимости полисов.

27.05.2014 | михайлушкина ольга

15 мая я пошла платить задолжность по кредиту в банке по улице ова 122,а у меня отказались принять так как у банка отозвана лицензия. 19 мая пошла в другой банк по ВПС ова 23,а та сказали что у них был такой платеж,но он вернулся обратно и поэтому мы не можем принять платёж.сказали обратится в банк.

26.05.2014 | Марина

Кредит в банке

У меня договор с банком «» в Севастополе карточка в грн. 17 апреля банк прекратил свою работу в Севастополе и т.к. ранее требовалось оплачивать кредит только через терминал банка и кассу, то естественно платить стало просто неоткуда.В настоящее время звонят из банка с требованиями в оплате в том числе якобы можно и в рублях через СитиПлэй или Российский банк, но кредит то в грн. Что мне делать и насколько законны их требования. Почему банк поспешил уйти из Крыма если он Российский? Я решила Вам написать т.к. мы в полной растеренности и не знаем как поступить.Пенсию я получаю в рублях и платить непонятно куда чтобы деньги ушли, а кредит не засчитали тоже не очень хочется.

13.05.2014 | Людмила

Когда будут возвращать депозиты в г. Севастополе Ощадбанк и где можно получить информацию по этому вопросу.

12.05.2014 | Алаханов Юлдаш

Добрый день. У меня сын служит в Южной Осетии в г. Цхенвале. В июне 2014г. он будет демобилизован по окончании срока службы. Вопрос сможет ли он снять деньги со своего счета в России в г. Казань и что для этого необходимо? Заранее спасибо!

12.05.2014 | Оксана

Здравствуйте! Скажите пожалуйста я взяла кредит в банке, оплату производила своевременно, в договоре прописан процент 22,5,взяла 300000 тысяч а выплатить 700000, и где же 22,5%, здесь все сто %, потом они звонят и говорят совершенно другую сумму платежа меньше чем я плочу по графику, а кому я плачу лишние деньги. У нас в Красноярском крае с этой проблемой столкнулись множество людей просто обман и не соблюдения банком договора, грубят, что либо узнать у сотрудников нельзя переключают на разных специалистов, а потом и вовсе отключаются. У нас просьба разобраться  какой процент, почему мы платим процент больше чем основной долг, и еще процент за пользование кредитом, у нас готовы документы на подачу в прокуратуру, и с обращением К Президенту, о глубокой проверке всей работы этого страшного банка. Потому что так как они угрожают бандиты только так работают .Отозвать лицензию а наши платежи передать в Сбербанк. Там все честно и надежно. Будем ждать ответа.

06.05.2014 | Сироченко Галина

Ежедневно названивают работники некоего банка Москвы. Номера телефона разные: , , др.Высказывают претензии к Татьяне Альбертовне, которая является их должником. При этом я лично кредитором какого-либо банка, а тем более должником, не являюсь, договоров поручительства не заключала. На предложение действовать по закону, т.е. взыскать задолженность через суд, банковские служащие ссылаются на какие-то правила банка, которые (по их утверждению) являются коммерческой тайной и угрожают названивать мне до тех пор, пока с ними не свяжется должник, при этом удалить мой телефон (который, кстати, я им не давала) из своей базы данных они почему-то не могут. Мне не понятно, чем именно я провинилась перед банком и на каком основании они нарушают покой и спокойствие законопослушных граждан, не имеющих перед данным банком никаких договорных обязательств?

17.07.2014 | Галина

Вы можете написать в банк заявление об отзыве своих персональных данных. Только вся переписка через почту!

06.05.2014 | Сергей

Здравствуйте!Я хотел бы узнать есть ли у Вас вакансии по трудоустройству в ЦБ РФ,желательно в Москве или Московской области.Стаж в банковской системе 21 год.Куда можно отправить анкету или резюме? Заранее спасибо! 

30.04.2014 | Игорь

Банк «Н» прекратил операции по вкладам физлиц.На вопросы вразумительных ответов из центрального офиса получить невозможно.
Что происходит с этим банком? Будет ли положен конец вакханалии ? Как долго ждать решения ЦБ ? Спасибо.

28.04.2014 | Евгений

Уважаемый Центробанк! Вы считаете нормальным, что банк « » не отдает депозиты, нарушая тем самым договор со вкладчиком? Вы не считаете, что сразу надо наложить арест на ВСЕ личное имущество хозяев банка? И его направить на выплату депозитов? И как долго это будет продолжаться?

23.04.2014 | павел

Взял кредит в банке проплотил 2 года.мало того ,что когда платиш кредит стебя взымают комисию90 рублей но это ерунда.кредит брал. На3 года за2 года я только выплатил из 100000 тысяч, выплатил5000 потом ещё лучше мне сказали что последний плотеш,мне надо выплатить 70000 тысяч советую всем несвязывайтесь с этим банком

21.04.2014 | Денис

страховые выплаты порядок обращений,№ телефонов,сайты банков.

18.04.2014 | Саввина Ниёле Ивановна

В 2007 году я взяла ипотечный кредит в банке .После закрытия банка, путем реструктуризации, моя ипотека оказалась в , которую я сначала гасила частично досрочно большими платежами, а в августе 2013 года погасила ее полностью. Все мои крупные платежи, с укороченным сроком полной выплаты отражены в данных бюро кредитных историй. Там таких записей три, они актуальны на сегодняшний день. Я не однократно обращалась в филиал Тюменский с заявлением об исправлении ситуации, по сей день периодически звоню на многоканальный, но результат один- все  сотрудники просят подождать, и винят во всем бюро кредитных историй в нерасторопности. Уже 7 месяцев я жду!!!!  По вине  сотрудников банка у меня испорчена кредитная история, я не могу получить кредит в других банках, в том числе и в нём самом (почему то). Им, видимо, не нужны платежеспособные клиенты? Поэтому  отмахнулись, испортив репутацию! Я убедительно прошу разобраться в данной истории. Верните хотя бы доброе имя!!!

18.04.2014 | Ирина

Я проживаю в г. Красноярск 11 февраля отозвана лицензия у КБ «ЕВРОТРАСТ» (ЗАО), получила страховую сумму. У меня вопрос, а есть ли надежда на получение всей суммы  моего вклада?

16.04.2014 | Мария

Добрый день, Банк Стройкредит лишен лицензии. Заработную плату не платят сотрудникам.Подскажите как быть?

16.04.2014 | Нафикова Аида Ахатовна

15.04.2014 по моб телефону мне сообщили,что на мое имя в ЦБ находится значительная сумма денег, присужденная мне Хамовническим судом г. Москвы (пост №121 от 20.09.2013г). Данная денежная сумма определена  судом после разоблачения организации,распространяющей прибор «Узор-М». Прошу сообщить о реальности данного сообщения. Сообщение поступило от Тихонова А.С. Дозвонить по предложенному телефону 84957667218 я не смогла.

15.04.2014 | Евтягин Константин Михайлович

Являясь ранее клиентом банка «Пушкино», у которого в сентябре 2013 года была отозвана лицензия, теперь вынужден быть клиентом банка(банк). Об этом меня не предупредили и не уведомили никаким образом. В нашем городе нет ни одного филиала этого банка. Плачу им, как новому кредитору исключительно благодаря своей порядочности. Решил закрыть кредит досрочно, просил их специалистов по телефону горячей линии (а это на сегодняшний день единственный способ общения с ними) рассчитать мне сумму досрочного платежа без учета процентов за неиспользованную сумму. Однако, до сих пор не могу получить внятного ответа. Тянут время, вынуждая меня платить ежемесячно, переплачивая проценты и комиссионный сбор другого банка за перевод средств в их банк. По словам их специалистов, сумма к досрочному погашению почему-то получается больше той сумме, которая получается по графику платежа. То есть, без перерассчета процентов на неиспользованную сумму. С подобными выводами я в корне не согласен, так как не собираюсь переплачивать проценты. Как мне поступить в таком случае? Ведь со своей стороны я выполняю все обязательства, взятые даже не перед этим банком! А документального подтверждения о том. что я теперь являюсь клиентом Банка у меня нет. Чувствую себя заложником ситуации. Ездить по каждому вопросу в Москву — накладно, а сотрудники банка не идут мне навстречу. Простить перерассчитать сумму, еженедельные безрезультатные разговоры по горячей линии со специалистами этого странного банка морально выматывают и меня, и членов моей семьи. Надеюсь на Вашу консультацию в поиске правильного решения. Заранее благодарен за внимание.

Константин Евтягин

13.04.2014 | Палес любовь

С моей карты банка в октябре 2013г были сняты деньги 9900р без моего ведома. В это время я находилась на работе за рубежем. Когда я обратилась в банк, мне сказали, что деньги перечислены сотовому оператору. Но не указали что это за оператор, а также номер на который были перечислены деньги. У меня была подключена услуга мобильный банк , мой номер перепродали другому человеку, которому из банка приходили смс. Вопрос: почему так легко можно снять деньги другому человеку? Как работает служба безопасности вкладов. И как вернуть свои деньги?

02.04.2014 | Кулижников ВИТАЛИЙ нИКОЛАЕВИЧ

ГДЕ ПОЛУЧИТЬ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ СДАЧИ КВАЛИФИКАЦИОННОГО ЭКЗАМЕНА ДЛЯ РАБОТЫ НА ФОНДОВОМ РЫНКЕ И В КАКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЕГО СДАТЬ?
С УВАЖЕНИЕМ В.КУЛИЖНИКОВ

26.03.2014 | Юлия

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, обязан ли банк официальным письмом сообщать о задолженности по кредиту?

26.03.2014 | Татьяна

Имеет ли право Банк требовать от заемщика в обязательном порядке застраховать приобретаемую недвижимость, а также взимать плату за открытие и ведение счета?

23.03.2014 | Анастасия

Здравствуйте , планируется ли открытия РКЦ ЦБ РФ в г. Керчь? Можно ли  устроится на работу при наличии стажа?

23.03.2014 | Анастасия

Здравствуйте, можно поинтересоваться планируется ли открытия Расчетно-кассового центра ЦБ РФ в городе Керчь? И можно ли устроиться на работу, если имеется стаж работы в РКЦ ЦБ РФ?

21.02.2014 | Галина

Вместе с мусором выбросили деньги в костер. Некоторую сумму удалось спасти. Обратились в банк, написали заявление, при мне сотрудники банка проверяли банкноты на подлинность, а затем сказали, что необходимо предоставить акт о пожаре без этого деньги не возьмут. Общая сумма 49000, около половины купюр обгорели только края, некоторые сгорели сильнее. Как быть, нужен совет?

20.02.2014 | Галина Мих-вна

Почему сбербанк прдолжает брать по з0 руб  за СМС сообщения с клиентов

12.02.2014 | Юрий Морозов

не проходит платеж по карте MasterCard не присилается СМС с одноразовым паролем, уже сутки пытаюсь, Пришло СМС( что карта заблокированна) чтоб я связался с РФ ЦБ по тел: =+7902370
Мне девочка что-то проборматала непонятное, а в конце сказала, что пользуйтесь. Но так не не чего не получается, а телефон больше не отвечает, бьюсь вторые сутки, то какой смсл пользоваться Вашей картой? Одна нерватрепка. Пришлитн ответ, что делать?

10.02.2014 | Олеся

Взяла кредитную карту в « Банк», ни договора, ни сумм по процентам в бумажке, которую прикрепили к карте не нашла...
Сняла наличные и обалдела-ПРОЦЕНТЫ, видимо, заграничные, дальше больше, банк долбал сообщениями, один раз на неделю задержала кредит (работала до 8 и отпроситься не могла), так они меня в агентство какое-то передали и те начали чуть ли не угрожать, далее выяснилось, что я заплатила, так они платеж не находили, в общем и обслуживание в банке было не дешевое, сняла с карты 1000 рублей, отдала 400 за снятие...в общем больше года я пыталась по чуть-чуть погасить карту, но проценты бежали бешеные, 2000 каждый месяц платила, из них 1300 только проценты...это был ад для моей семьи и меня (знала бы, что так будет-сразу бы выкинула), так за проверку счета еще 40 рублей...КОШМАР!!!
В конце год 2013 решила погасить этот «ад» раз и навсегда! Звонила на горячую линию с 9 декабря до 18 и каждый оператор говорил, по-своему, когда мне лучше погасить всё, чтобы до конца года успеть, когда я всё погасила, выяснилось, что я не успела (по рекомендации самого банка), да еще и положила больше, чем надо (проценты никто не говорил, видимо, я должна была открыть в себе 3-ий глаз и увидеть и рассчитать проценты сама), как ответил мне один из операторов: «А Вы что сами рассчитать не можете что ли?»
В общем неделя мучений и выяснений отношений с банком о процентах, о расторжении договора и об аннулировании карты и прочего, закончилась тем, что мне все-таки пришлось идти в филиал и писать заявление!!!
Написала! И оказалось, что на 1300 я перечислила больше и деньги мне вернут куда я скажу в течении 40 календарных дней...Прошло больше 50-ти дней, звоню на горячую линию и спрашиваю: «В чем дело и где мои деньги?», на что получаю ответ, что я могла не так заявление написать или еще что, и всю информацию я должна получить в офисе, где заполняла заявление. Звоню в тот офис, они не могут найти мое заявление, то есть значит, когда надо заплатить им их средства (проценты)-они просто выносят последний мозг по телефону, а как мои кровные мне вернуть, так это мои проблемы и я сама должна бегать везде, чтобы их выбить?
И, вообще, на каком основании банк меняет проценты по кредиту, не сообщая об этом заемщику?
Я намерена подать иск в суд на банк и доказать, что они в соответствии со ст.395 ГК РФ п.1 неправомерно используют мои д/с без моего на то разрешения!

06.02.2014 | Людмила

Моему сыну  выдал кредит на сумму 68000 руб.Законно ли выдали кредит если он студент нигде не работает и не работал.Как банк выдает кредиты не платежеспособным гражданам.

05.02.2014 | Виктория

28 января 2014 года..отвезла лично постановление о снятии ареста с денежных средств,находящихся на моём счёте в Сбербанке. Отдала на принятие в ЦСКО«Южный порт»ОАО Сбербанк России.Документы приняли,штамп поставили. Больше всего удивило что штамп с датой проставлен не в день подачи...а следующим днём,но ладно это пол беды) Сегодня 5.02.2014 арест не снят! Обзвонилась в калл центр,нет никакой соответствующей информации,всё по шаблону!)) нигде не могу получить нужную информацию..Как быть,куда обратиться? Может кто сталкивался уже с такой ситуацией,какой был выход? Никаких номеров телефонов нет кроме горячей линии.Позвонила судебному приставу,объяснила ситуацию.  Банк обязан снять арест,если есть какие то претензии,обязаны дать ответ об отказе,иначе приставами будет наложен штраф Сбербанку за невыполнение законного требования судебного пристава-исполнителя.

17.03.2015 | Юлия

Добрый день,я сейчас в точно такой же ситуации....Сбер обещал в течении 9 кал.дней снять,но уже прошло больше и не какого результата...в Южнопортовый ездили там вообще не какой токовый информации не дают...куда обращаться уже незнаю

03.02.2014 | маслов юрий федорович

сотрудники цб рф хватит спать, проснитесь. дважды вам написал по электронной почте. от вас ни гу-гу,ПРОСНИТЕСЬ !

30.01.2014 | ТАМАРА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! В 2006 ГОДУ МЫ БРАЛИ ИПОТЕЧНЫЙ КРЕДИТ В ДЕЛЬТА КРЕДИТ БАНКЕ.7 ЛЕТ УЖЕ ОТПЛАТИЛИ,ПЕРЕЖИЛИ МНОГО ВСЕГО,НО ТУТ ОПЯТЬ РУБЛЬ ПАДАЕТ С БОЛЬШОЙ СКОРОСТЬЮ ДОЛЛАР РАСТЁТ,КАЖДЫЙ МЕСЯЦ СТАНОВИТСЯ НЕПОСИЛЬНЫМ,ПРИЧЁМ БАНК ПОЧЕМУ ТО НЕ УДОСУЖИЛСЯ ПРИКРЕПИТЬ ДОЛЛАР ХОТЯ БЫ НА ДЕНЬ ОПЛАТЫ К ЦЕНРОБАНКУ,ПРИХОДИТСЯ ПОКУПАТЬ ЕГО И БЕЗ ТОГО ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ,ТАК ЕЩЁ И ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ,ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ КАК МОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬСЯ С НАИМЕНЬШИМИ ПОТЕРЯМИ ТАК КАК ПЛАТИТЬ ЕЩЁ 8 ЛЕТ!!!С УВАЖЕНИЕМ ТАМАРА ЛЬВОВА

29.01.2014 | Сергей

Здравствуйте! Я, Сухов Сергей Алексеевич. 01/12 2013г писал вам по поводу взятого в банке кредите. Плачу по графику, задолженностей нет. Приходится платить через сторонние организации, а почему? не созданы условия, так пусть и не открывают офис на территории. Почему  приходится оплачивать комиссию, а также страховку, которую навязывают в обязательном порядке. Ответа от вас я не получил, звонят ежедневно, начало звонков начинается ранним утром, когда я ещё сплю, т.к. разница с Москвой 3 часа, этого никто не учитывает. Разговаривают на высоких тонах, хамят, перебивают не дают сказать слово. Надоел этот беспредел. Ставки 66,6%, комиссии, страховые вычеты, что хотят, то и творят. Понимаешь это только тогда, когда возьмешь кредит, т.к. индивидуальный подход к каждому клиенту, а рекламируют и агитируют под 15%. Как такового договора нет, а есть заявление на двух страницах, где  как раз ничего ни сказано.  Почему заемщик должен платить не по графику, который прилагается, а за 5-8 дней. Прошу Вас дать мне вразумительный ответ. Куда только я не писал, но ответа я не получил. Осталось только обратиться в суд, вот так и живут Российские пенсионеры, которых некому защитить и по — человечески разобраться.

28.01.2014 | пенсионер

утвержден ли ЦБ список системно-значимых банков и где можно с ним ознакомиться. Заранее благодарю

21.01.2014 | Виталий

Добрый день,
Прошу оказать помощь в розыске денежных средств (доллар США), отправленных со Сбербанка отделение 9040/01202 г.Люберцы моим сыном (физ.лицо) на его личный счет в НС банк г.Москвы.Денежные средства отправлены 28.12.2013 года и на 21.01.2014 не поступили. Срывается сделка по приобретению недвижимости.На сайт Сбербанка обращались, пока ответ не поступил.
С уважением,
Виталий.

11.01.2014 | валерий

номер постановления центрального банка об обязательном сообщении банками о снятии наличных с банковских карт

11.01.2014 | валерий

обязаны ли банки с 1 января по распоряжению центрального банка сообщать через смс сервис о снятие наличных с банковской карты

10.01.2014 | Марина

Добрый день!У меня вопрос личного характера.В банковской сфере я работаю 23 года.В сбербанке 22 года,и 1 год в коммерческом банке. Хотела узнать могу я получить грамоту за делгую преданную работу в банковской сфере. И как это сделать? 

09.01.2014 | Раиса

При досрочном погашении кредита, взимается в полном объеме страховая сумма. Сумма кредита 50000 рублей, а сумма страховки более 17000 рублей. Разве это нормально?

09.01.2014 | Михайлов Юрий Викторович

В августе 2013 года подал документы на ипотеку в «Сбербанк»-отказ,в конце ноября подал документы в «ВТБ 24»-отказ,мотивировали они отказ тем, что у меня очень большая просрочка по кредитной карте(хотя просрочек у меня нет).В декабре нужно было взять кредит 40000 в Бюро Финансовых решений «Пойдём».Там мне показали мою кредитную историю.Оказывается по той самой кредитной карте не было обновления с АПРЕЛЯ 2012 года-отсюда и просрочка.Несколько раз отправлял запрос в БКИ, но так и остался без ответа.Кредитная карта Банка «Тинькоф Кредитные  Системы».Позвонил им,там сказали что в Банке «Тинькоф» информация обновляется каждую неделю,сказали связаться с БКИ.
Какая то стена.Прошу помощи в этом вопросе.

12.12.2014 | сергей

здраствуйте подскажите пожлуйста по какой причине идет отказ в холме и отп

06.01.2014 | Екатерина Костюкова

Добрый день! Взяла кредит в банке в апреле 2013 г.в сумме 100.0 тыс.руб. + 18.48 тыс.руб. навязали страховку, итого 118.48 тыс.руб.Платила несколько месяцев по графику, но в связи с тем, что потеряла работу я в октябре м-це написала письмо в банк с просьбой пересчитать договор, просила уменьшить ставку по кредиту, т.к. ставка 49,1% очень высокая для меня.Просила также убрать страховку, всего написала три претензии. Ответ получила только по поводу страховки, что нельзя убрать страховку, на остальные претензии ответа не получила. Сегодня позвонила в банк по телефону горячей линии, очень долго искали искали, и ответили, что не было этих двух претензий. У меня есть квитанции с описью вложения.Прошу помощи.

07.02.2014 | Екатерина Костюкова

Добрый день! Пишу вам повторно, дело в том, что банк не отвечает на мои претензии (письмо заказное от 21.10.2013 г.). В одном конверте отправила 4 претензии, ответили только на одну, остальные остались без ответа, звонила в банк по горячей линии, ответили, что не было других претензий. Непонятно, как получилось, что их нет, ведь они были вложены в один конверт, с описью вложения. Прошу разобраться и наказать виновных. Прошел уже месяц после обращения к вам и от вас тоже нет ответа. Вынуждена буду обратиться в прокуратуру, т.к. звонки и смс с банка (отдел взыскания) не прекращаются.

24.12.2013 | Галина

Я, вкладчик банка проектного финансирования, обратилась сегодня 24.12.13 в ВТБ банк-агенту по выплатам вкладчикам БПФ, отделение «Сходненское»,  по поводу выплат страхового возмещения. В ответ услышала, что всех вкладчиков записывают в очередь на листке бумажки.  Мне досталась 27 очередь на 9 января 2013 г., т.к. до 9 в очереди вкладчики ранее пострадавших банков. Сообщение АСВ о начале выдачи вкладов 25.12.13 г., законодательство игнорируются. Такие условия выдачи вкладчикам недопустимы. Необходимо аннулировать результаты конкурса и отстранить ВТБ от работы с АСВ, т.к. другие банки успешно справляются с этой задачей.

23.12.2013 | коженкин владимир вячеславович

при обращении в кредитную организацию(юникредит банк) получил отказ в оформлении кредита со ссылкой на наличие у меня кредитной карты с лимитом 29000 рублей. я никогда не пользовался,не пользуюсь и не планирую оформлять никаких кредитных карт. мною ни в каком-либо банке не подписывались документы на оформление кредитных карт. банк подтверждает что карта неактивна.никаких движений денежных средств по ней нет.каких либо данных по «мифической карте» мне не предоставляют чтобы я мог её закрыть если она оформлена  без моего ведома и согласия мне не предоставлено но как причину отказа мне её выдвигают. как я могу выяснить наличие данной карты у себя и узнать какому банку данная карта принадлежит?

19.12.2013 | Лариса

18 октября 2013 года оплатила коммунальные платежи(квартплата, электроэнергия, телефон и т.д) в Клинском отделении Принтбанка. С 25 октября этот банк лишили лицензии. Денежные средства ни до одной организации не дошли до сегодняшнего дня ( 19 декабря). Ходила в банк, писала заявление 18 ноября 2013.Устно сказали , что возможны какие-то подвижки по данному вопросу, что в любом случае дадут письменный ответ. Но до сих пор ни ответа, ни денег.Подскажите, что делать в данном случае? Куда обращаться? Кому жаловаться? До каких пор в нашей стране будут страдать простые люди????

18.12.2013 | Анастасия

Подскажите, что делать в данной ситуации.

18.12.2013 | татьяна

Добрый день! Взяла в Нано Финанс кредит 30 000 оформила 10.10.2013 каждую неделю вносила по 1500 15.12.2013 решила погасить всю задолжность.позвонила  менеджеру он мне продиктовал телефон по которому я могла узнать остаток  долга перед банком.И не предупредил ,что самостоятельно я не могу совершать окончательный платеж.  Но так как у меня на руках не было договора я не смогла ответить на все вопросы оператора,и она отказала мне в моей просьбе .Хотя в других банках я знаю если у тебя нет под рукой договора то идентифицировать можно по личным данным указанным в анкете при составлении договора.И 15.12.2013 я перечислила 25000 .17.12.2013 я уточнила остаток суммы который мне надо погасить оказалось 32 785 руб.А эти 25тыс. они провели как простой платеж и сняли с этой суммы все %.При платеже 1500 проценты составляют 1450
Можно ли этот платеж считать ошибочным подскажите мои дальнейшие действия.банк ни каких коментариев не дает.

13.12.2013 | Василий

Прошу Вас сообщите,что мне делать? Купил месяц назад монеты Георгий победоносец номиналом 50 рублей золото, и на них появились маленькие ржавые пятна.Банк вернет мне потраченные деньги?

13.12.2013 | Василий

Прошу про коментировать,как я могу вернуть банку монеты купленные 2 месяца назад Георгий победоносец 50р золото, так как на них появились пятна ржавчины.Спасибо.

11.12.2013 | Николай

какие мои действия если банк не исполняет обязательств по выплате денег с истекшего по сроку депозита

05.12.2013 | Лапкин Александр Андреевич

Прошу простить мою торопливость... Забыл вложить файл. Теперь отправил на «gostevushka»... С уважением, Лапкин Александр.

04.12.2013 | Николай

предлагаю на рассмотрение символ рубля.
Спасибо за внимание.
R — красного цвета вставленного в красный круг на белом фоне

02.12.2013 | Лиля

Нужна Российская кредитная организация с величиной собственных средств не менее 20 млрд. рублей

01.12.2013 | Сергей

Здравствуйте!  Я, Сухов Сергей Алексеевич. Поясняю, что 07/03/12 впервые взял кредит в Восточном Экспресс банке, выплачиваю по графику ежемесячно без просрочкек. В августе кредит платила жена через Связной, т.к. своих банкоматов на нашей территории банк не имеет ( у банка Восточный со Связным нет договора, следовательно они ничего с них спросить не могут), но всех заемщиков отправляют к ним. Наличные деньги были вовремя  отправлены на мой счет и они пришли, потому что через несколько дней позвонили из банка и посоветовали пойти в Связной и написать заявление на корректировку, т.к. владельцем счета написали мою жену Сухову, что я и сделал. Теперь звонят якобы из Департамента просроченной задолженности и просят оплатить штраф уже в размере 2005 руб. Я платить отказываюсь, они меня стращают, хамят, разговаривают на высоких тонах.  Как поступить, если я плачу исправно, они не только мне, но и моей жене испортили кредитную историю, которой у меня и не было. Я обращался  в офис банка, разбирался, они пожимают плечиками и всё. Звонки продолжаются, они теперь звонят на номер моей жены и несут всякую ересь.  Такое впечатление, что банк не заинтересован в наработке клиентской базы, а пытается создать искусственные долги. Что делать? Заранее благодарю.

30.11.2013 | Наталья

работаю в банке укоторого отозвали лицензию, не успеваю оплатитьлатить потребительский кредит в этом же банке т.к. заработная плата будет задержена, как действовать в этом случае?

22.11.2013 | Каплунов Григорий Федорович

 Символическое обозначение рубля

Предлагаемый вариант обозначения рубля.

                                               
1.  Имеет  исторические славянские корни
2. Символизирует  Благо и т.д.
3. Стилизованно напоминает букву «Р»
4. Проста в написании, в том числе на компьютере.

Руны древних славян были знаками письменности, но в понимании волхвов рунические значки имели еще и особый тайный магический смысл, потому применялись для некоторых видов гаданий (гадания на рунах) и колдовства. До нас дошли 18 славянских рун. Сколько их было всего — никто не знает.
Даждьбог
Руна Даждьбога символизирует Благо во всех смыслах этого слова: от материального богатства до радости, сопутствующей любви. Важнейший атрибут этого бога — рог изобилия, или, в более древней форме — котел неисчерпаемых благ. Поток даров, текущих неиссякаемой рекой, и представляет руна Даждьбога. Руна означает дары богов, приобретение, получение или прибавление чего-либо, возникновение новых связей или знакомств, благополучие в целом, а также — удачное завершение какого-либо дела.

22.11.2013 | Владимир Николаевич

Разъясните, пожалуйста. Пропадут ли денежные средства находящиеся в банковской ячейке при отзыве лицензии у этого банка. Вы дали информацию, что еще порядка 80 банков будут лишены лицензии, что делать? Я пенсионер и живу на деньги полученные от продажи квартиры. Может лучше переложить их в ячейку, чтобы не пропали при лишении банка лицензии?

14.11.2013 | Болховских В А

Зеркальная буква Р с диагональным триколором  ( вензель )(символ будующей конвертации)

08.11.2013 | Светлана

Прошу проверить законность действий(бездействий) руководства отделений Сбербанка Свердловской области, отказавших клиентам в  проведении операций по вкладам 08.11.2013 года. Объяснение сбоем программы неубедительны для клиентов, которые понесли материальные и моральные потери,упустили выгоду от намеченного использования средств,которых не выдал банк. Предлагаю вести документооборот в двух носителях, поскольку не обеспечена бесперебойная работа программы электронного носителя.Прошу обязать банк, допустивший нарушение договоров в добровольном порядке возместить клиентам ущерб. Ссылка на судебное разбирательство не принимается,помним ,что там «замучимся пыль глотать.» Автора цитаты,надеюсь, помните. К сожалению, это прошение от лица многих, но не имеющих возможности обратиться,не первый раз граждан «кошмарит» Сбербанк .  Не могу молчать,«за державу обидно.» Прошу дать ответ по указанному адресу. С уважением и призрачной надеждой.

08.11.2013 | Римма

Пришла впервые платить кредит в банк г.Магадан хотела оплатить через банковский терминал у них же, а там комиссия 70 рублей, стала платить через оператора, а у оператора комиссия 100 руб. за операцию. Кто вообще должен контролировать незаконное взымание комиссии за услугу которую банк обязан предоставлять бесплатно.Или, что если не нравиться только в суд, или есть всетаки контролирующие органы за работой банка.

07.11.2013 | Сергей

Добрый день. Что происходит с Волго-камским банком???
не могу забрать свои деньги!!!
говорят что лишили лицензии.
Тогда почему нет оф.информации

06.11.2013 | Владимир

Символ рубля

Куда можно прислать предложение по символу рублёвой валюты?
Спасибо.

05.11.2013 | Щитов Валерий Константинович

Конкурс на символ РУБЛЯ

Уважаемые Господа!

Сегодня совершенно случайно узнал о том, что в стране проводился конкурс на символ РУБЛЯ. С опозданием предлагаю Вам свой вариант. Считаю его лучшим из предложенных и надеюсь, что именно он будет принят.

                    С уважением: Валерий Щитов.

20.11.2013 | Домрачев Николай Иванович

конкурс на символ рубля

Идеально отображение герба РФ. Окружность(планета),сверху вниз пересечённая двумя линиями(образуются крылья,2 головы и 2 лапы). Внизу под окружностью,между концами линий-третья линия потолще (хвост).В итоге 2 буквы Р на запад и восток,отражён смысл слов -рубить(топоры), надежность, жизнеспособность,защита Богородицы. В цвете — фон золотой. Внутренние зоны, окрашиваются в цвет флага РФ, белый-синий-красный.
В данном символе очень много смысловой информации.

23.11.2013 | КУРАТОР

символ рубля

Вот символ рубля

05.12.2013 | Лапкин Александр Андреевич

С большим сожалением узнал, что сильно опоздал... Все же высылаю свой вариант, который уже несколько лет назад посылал в редакцию «Комсомолки», но по неудачному стечению обстоятельств произошло это в тот день, когда в редакции случился пожар.
  В своем варианте главным считаю то, что, на мой взгляд, необходимо избежать прямых аналогий и ассоциаций с латинской«P», которые уже, как кажется существуют, и неизбежно возникнут при международном использовании символа. Поэтому за основу взят один из вариантов начертания строчной буквы «р» древнерусского алфавита.

05.12.2013 | Зуфар

Она (символика) должна быть
1.Красивой
2.Запоминающейся
3.Символичной несущей идею.
4.Энергетически заряженой
5.Олицетворяющей страну, культуру
.
.
.

08.12.2013 | Петерс Виктор

Символ рубля

Моя версия символа рубля.

10.06.2014 | Евгений

Символ Рубля РФ

Предлагаем Вариант Символа Валюты России.

В данном символе отображены: заглавные буквы Российской Федерации и Наша Планета- Земля.

09.10.2013 | ВЛАДИМИР

Застрахованы вклады в банке монолит

08.10.2013 | Любовь

05.10.2013г Мне на мобильный телефон пришло СМС: Ув.клиент ваша карта visa заблокирована.ЦБ РФ инфо по тел:890839200. Я являюсь сотрудником банка и знаю что это мошенники, звоню на этот мобильный там отвечает нервный мужской голос и представляется ЦБ. Я попросила его представиться он сказал: «Погодин Дмитрий Сергеевич зам начальника по безопасности» Может действительно это от ЦБ??? ))))
Спасибо.

28.09.2013 | Валентина

Я Вельмискина Валентина Николаевна, 10.07.2013 г., провела операцию по погашению кредита по договору купли продаже с рассрочкой платежа через Банк Москвы 1-муГТУ Банку Москвы, но денежные средства адресат не получил, так как сотрудница Банка Москвы по своей невнимательности ввела не тот ИНН и мои денежные средства были направлены В ПФР. При обращении в Банк Москвы они мне говорили что деньги я должна свои искать сама. Написала претензионное письмо 26.08.2013 г., при повторном обращении они сказали что они направили письмо в казначейство. При очередном обращении ф филиал на «Павелецкой» где я провела операцию они сказали что б я звонила на горячую линию где мне объясняли что надо обращаться в филиал а филиал обратно отфутболивает меня на горячую линию. Так прошло уже месяц а в общей сложности почти три месяца а проценты просрочки идут и кто мне вернет мои деньги с процентами не известно. Телефоны и какие либо контакты с вышестоящим руководством кто бы мог мне помочь они не предоставляют. И сами ничего не решают. Убедительная просьба помочь мне в моей не легкой проблемой созданной по вине Банка Москвы. Заранее спасибо. С уважением Валентина Вельмискина.

22.09.2013 | Барабанова Валентина Ивановна

Объясните ,пожалуйста,почему моя кредтная история должна влиять на моего сына.дочь и т.д.Сын никогда не брал кредит ,даже в Евросети, т.е .кредитной истории  у него нет.Но при обращении в банки ему отказывают в выделении кредита.Правомерно ли это?
Я кредиты брала не спрашивая у него разрешения, почему же сегодня он должен расчитываться за мои ошибки?

17.09.2013 | Ольга

НЕ ЯВЛЯЯСЬ,клиентом банка «Связной»,попала в трудную ситуацию... На утерянные документы был оформлен в вашем банке кредит,узнала об этом из уведомления, позвонила в банк нам 2 раза говорили, что заявление принято, но не тут то было, опять пришло письмо, я снова звоню и слышу, что ни кто ни чего не принимал,Все таки девушка оформила заявление и попросила предоставить документы, что мы и сделали, некоторые документы нам не выдали, так как нужен запрос из банка, я позвонила и все объяснила вашей сотруднице и тут то все и началось....Банк запрос не сделал, только названивает с дурацкими вопросами. По ходу долгого разбирательства,я выяснили,что данные не совпадают, ни номер телефона, ни место работы.Время прошло очень много но с места ни сдвинулись ни на шаг. Мне очень интересно как работает ваша служба безопасности,почему пропускают левые кредиты? Как они звонят на работу и узнают данные о заемщике? Я попросила адрес,где был оформлен кредит, но мне его не дали...Почему? Я бы быстрей сама разобралась с этой ситуацией. А ваших недобросовестных сотрудников надо оштрафовать на эту сумму, что бы больше не повадно было такие гадости делоть.

05.09.2013 | Валерий Леонидович

Мы живем в Таганроге. Наш ЖСК будет открывать спец счет для фонда кап. ремонта. Какие банки могут открывать такие счета в нашем регионе и в г.Таганроге? Спасибо!

25.08.2013 | татьяна

ни какой карты именно в ЦБ РФ у меня естественно нет,пришло sms с информацией что карта заблокирована,куда обратится за разъяснениями?

08.02.2014 | Татьяна

Здравствуте,пришло смс с тек стом-ваша банковская карта заблокирована Срочно свяжитесь!89608504д
Дословно написала смс,нет ни запятых,безграмотно,понятно что мошенники.Куда обращаться?

15.08.2013 | Марина

Добрый день! Я снимала деньги в банкомате на работе 01.07.2013 года. Ввела пин-код, запросила нужную сумму и ждала денег. Банкомат начал отсчитывать деньги (пошел характерный звук для этого) и остановился. Я ждала минуты три. Затем нажала отмену. Банкомат выдал мою карту, а денег нет. Я  туту же запросила выписку, где моя сумма отразилась как выданная. Я стала звонить в сбербанк не отходя от банкомата, мне сказали, что бы я пришла написать заявление. Одновременно я просмотрела еще человек 5 на выдачу денег, вдруг им мою сумму выдаст банкомат. Но им выдавалась их запрашиваемая сумма. На днях я получила письмо по почте, где описано, что сбербанком все проверено, пин-код введен правильно, остатки проверены и в выдаче моих денег мне отказано. Позвонив в сбербанк, мне посоветовали написать еще раз заявление, которое лучше всего оформить в виде заявки на сайте сбербанка. Я это оформила, мне присвоили номер моей заявки и где я могу смотреть его статус. На сегодня стоит статус, что заявка просто принята банком.Что делать дальше?

07.08.2013 | Раиса

Я открыла счет в сбербанке г.Котовска Тамбовской области на свою племянницу от продажи ее квартиры, но почему-то в Свердловской области. г.Верхняя Пышма  этот вклад ей не выдают требуют оригинала сберкнижки и чтобы она написала заявлении о ее утере, хотя мне сказали в Котовске, что только сообщить ей реквизиты,которые они мне сообщили.

02.08.2013 | Илтимас

15.02.2012 году я приобрел через Альфа-банк в кредит ноутбук. В банке выдали мне банковскую карту с помошью которой я через банкомат должен был оплатить ежемесячно кредит. Но на этой карте через два месяца без моего согласия открыли мне второй кредит наличных денег в размере 3000рублей. Я обратилься в банк и просил чтобы они онулировали мне выданный кредит, на что они ответили что это производиться автоматически от москвы и если я не пользуюсь этим кредитом то я банку ничего не должен.до 09.07.2013 года я кроме кредита за ноутбук банку ничего не был должен.Однако 09.07.2013году я при оплате очередного кредита деньги по ошибке перевел на второй счет 408178100005781292035 в размере 2500рублей.02.08.2013 году я просил банк вернут мне деньги чтобы я оплатил очередной кредит за ноутбук, банк отказал мне вернут деньги в полном объеме, так как они без моего согласия и без уведемления включили мне услугу «СМС СООБЩЕНИЕ» и за 24 календарных дней насчитали мне 200рублей. Убедительно прошу ВАС остановить произвол в банковской системе, ведь кто-то должен разобраться в этом и оказать помощи людям которых и обманывют и в итоге делають козла отпушения...

01.08.2013 | любовь

я уже писала сообщение о том что мне не отдают деньги что вносила на счета открытые мной на внуков

01.08.2013 | Любовь

Помощь в получении кредита

Здравствуйте !  Обращаемся  ко Всем банкам России и Республики Татарстан, так как  самостоятельно не можем справиться. Двадцать четыре года прожили в городе .В село  решили переехать после смерти отца, гибели сына ,свекра и свекрови .Но  переехали только в 2010 году. Не подумайте, мы не в коем случае не просим сострадания ,просто описываем  свою сложившеюся ситуацию.  После всего случившегося  не могли  много лет найти в себе силы и место в жизни ,это конечно наша слабая сторона .Но спасибо господу богу в 2004году у нас родилась дочка, зажегся огонек и появилась цель ,ради которой  стоит жить . Купили дом в деревне , планировали в нем обосноваться  на первое время  ,но получилось все не так ,в силу некоторых обстоятельств. Пришлось не только достраивать ,а полностью  перестраивать ,сами понимаете ,что это такое. Хотели обойтись своими силами ,не под рассчитали . Не знаем кому как ,но нам очень трудно было решиться к Вам с обращением, т.к. где то видимо  сами допустили ошибку.  Обойтись без Вашего совета  мы просто не в силах.  В настоящее время у нас 2500000рублей кредит в разных мелких банках  ,ежемесячный платеж составляет более 100000рублей.  Нам не надо чужого ,мы согласны  отдать в залог имущество и землю и ежемесячно оплачивать 25000-30000 рублей в течении 15-20 лет. Банки все отказывают ,ведь есть просрочки. Близкие друзья и те дают только под % 10 и более, долги так растут стремительно, что просто жуть. Мы думаем  ,что за жизнь каждый человек может ошибиться. Очень просим Вас помогите, подскажите ,как нам выбраться из этой ситуации  и есть ли из нее выход.Муж работает на частное лицо ,я же  как переехали без работы, ведь в селе практически  ее нет .Образование у меня высшее-Казанская государственная сельскохозяйственная академия .Наше стремление жить в деревне и работать. Для этого хотим  участвовать в программе «Начинающий фермер», изыскиваем все пути ,чтоб выиграть конкурс, но опять таки  сталкиваемся  с денежной проблемой.
Заранее спасибо. Добра Вам ,здоровья и счастья и удачи.

19.07.2013 | Олга

Хочу пожаловаться на банк который занимается беспределом.Бывшая моя работница взяла кредит в банке и теперь по всей вероятности его не платит. Я её уволила год назад 15.06.12г. Она переехала от нас — Белгородская обл. в Воронежскую.Я о ней уже почти год даже не слышала.Два месяца назад мне повонили из банка и опросили позвать льникову Юлию Александровну .Я ответила что таковой здесь уже давно нет и я не знаю где она , на что мне ответили .что это мои проблему и теперь они меня в покое не оставят. И тут началось... Банк стал мне названивать по 3-4 раз в день. Последний раз уже с угрозами, если я не найду должницу то покоя мне не ждать. Куда мне надо писать жалобу и как остановить беспредел? Спасибо.

07.07.2013 | Татьяна

Банк Реннесанс Кредит не хочет делать второе полное досрочное погашение. Списание средств у меня 21 июля. 15 июля я хочу положить долг основной долг плюс сумма за июнь месяц с процентами. Операторы называю мне сумму с процентами и за август месяц. Причём обоснование операторов- у нас компьютер рассчитывает только третье досрочное погашение. А почему я должна платить проценты за август? Помогите. Не могу закрыть кредит.

05.07.2013 | Татьяна

Недавно узнала, что бывшие сотрудники госбанка, проработавшие в системе определенное время лет, получают дополнительную пенсию. К кому можно обратиться по данному вопросу? Подскажите пожалуйста. Спасибо

19.06.2013 | Зиля Маратовна Городничева

12 мая 2013 года в городе Троицке Челябинской области я внесла через банкомат Сбербанка России на карту 17500 рублей, а этот аппарат посчитал неправильно и указал о внесении суммы в размере 16500, т.е. 1000 рублей он «проглотил» не посчитав. На следующей день написала заявление в филиал Сбербанка России № 210. Сказали будет рассмотрено заявление в течении 1 месяца. Прошел месяц, тишина. Прошу Вас разобраться в сложившиеся ситуации и вернуть мне мои деньги. Спасибо

18.04.2013 | Николай

В автосалоне в Москве заключил кредитный договор с Плюс Банком

13.03.2013 | Лариса Хусаиновна

Я имела банковскую карту и кредит в банке Хоум кредит, в связи с тем, что я решила взять ипотеку, а кредитная нагрузка велика, я решила погасить и банковскую карту и кредит, что и сделала в феврале месяце этого года. Но каково же было моё удивление, что справку о закрытии этих кредитов я получу только в апреле? Мои доводы, что в апреле стоимость жилья поднимется и это ожидание обойдется мне как минимум в 300 000 рублей не возымели действия. Что мне делать? Законно ли это?

27.06.2016 | Людмила дянкина

Заканчивался срок действия дебетовых карт. Придя в банк «Хоум кредит», спросила, что делать-закрывать счет? На что мне сказали, что ничего делать не надо, банк автоматически перевыпустит карты. Никто не предупредил и не сказал, что за перевыпуск снимут деньги с карт! В противном случае я бы закрыла счета и не получала карты. Считаю, что работники банка ввели меня в заблуждение и некрасиво зарабатывают деньги нечестными способами. Прошу разобраться и помочь мне. С уважением, дянкина Людмила.

15.01.2013 | Адам

Я живу в Дагестане в гор Махачкала. Я уже 2 неделю не могу получить свою зарплату,а его начисляли мне в банк экспресс. Хотел бы спросить что с этим банком происходит почему люди не могут получить свои зарплаты,почему мы должны страдать из за чьих то ошибок?

13.01.2013 | Роман

Можно ли узнать свою кредитную историю. и как можно её исправить если она отрицательная?



Источник: http://www.gostevushka.ru/gb/drovosek/10266.html


Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе

Поздравление с днём рождения сотруднику фсб в прозе